サイバーエージェントのアカウントプランナー職種の仕事内容について教えてください。

サイバーエージェントのアカウントプランナー職種にご興味をお持ちとの事。

こちらで全てをお伝えする事は難しいですが、
私自身も前職サイバーエージェントにてアカウントプランナー職で仕事をしておりましたので、
お答えできる範囲でお伝えしますね。

部署や上司、時期によっても、変化すると思いますのであくまで参考までに。

アカウントプランナー＝営業職なのですが、
主に大手ナショナルクライアント、広告予算が一定規模あるクライアントを数社担当し、
クライアントのネット集客課題や広告効果を最大化させる事をミッションとしています。

主に与件の受注・コンペフェイズと、受注後の運用フェイズに分かれます。

前者は、新規や現在お付き合いのないクライアントの広告運用を受注するために、
コンペという入札的な商談を行うフェイズで、
大手ネット専業代理店が２〜３社入り、プレゼンテーションを行い、
クライアントに実際に運用を行う代理店を選んでもらうのがミッションとなります。

後者は、無事コンペで勝ち、運用を任せられ、代理店契約を結び（クライアントによりますが半年〜１年間程）
実際にクライアントの広告運用を行うフェイズです。

ここでのミッションは、滞りなく広告運用を行う事、また、広告の費用対効果を最大化する事です。

実際の運用業務ですが、広告の施策によっても異なるのですが、大まかに言うと、
以下の流れで業務を行っていきます。

・メディアプランの提案・クライアントからの了承をとる（メディア・プランニング）
・メディアの買い付け、価格交渉（メディア・バイイング）
・入稿クリエイティブ・ファイルの作成・準備（クリエイティブディレクション）
・入稿・広告配信
・配信された広告を実際に確認し、データを解析し、課題点の発見、次の打ち手の提案（レポーティング）
・再度最初に戻り、メディアプランを組み、継続的にPDCAを回していく

上記の業務を通して、常に、CPC/CPA/CTR/CVRの数値を継続的に改善していきます。

今日は時間がないため、各指標については、恐縮ですが、ここでは割愛させていただきますね。

必要であれば、直接お問い合わせいただければ幸いです。

アクシス末永

末永 雄大 さん

非常にご丁寧なご回答をいただき、ありがとうございました！

サイバーエージェントのアカウントプランナーの業務内容が
とても具体的に理解できました！

参考にさせていただきますね。

本当にありがとうございました。

アカウントプランナーとは、インターネット広告の代理店として、クライアント企業のWEB集客のあらゆるお手伝いをする職種です。
例えば、大手ゲーム会社Aという会社に対して、どんな種類のインターネット広告を、それぞれどれくらいの予算で、どんな内容の広告を出せば良いのか…という計画を立て、クライアントに提案します。
経験に応じて、扱いやすい小規模のクライアントから、年間数千万〜数億円の予算を持つ大型クライアントまで、幅広い業界のクライアントの成長をサポートできる、挑戦しがいのある職種です。