キャリアスタートの面談内容・流れ・事前準備・服装・について徹底解説

「キャリアスタートの面談って何話すの？」「面談で嘘つかない方がいい？」と考えていませんか？

キャリアスタートの面談は採用の場ではないので、リラックスして本音を話しましょう。エージェントは求職者の味方です。

この記事では、キャリアスタートの面談内容や目的、流れ、事前準備、当日の服装、転職を成功に導くためのコツまで、プロの視点で徹底解説します。

キャリアスタートの面談の特徴と目的

キャリアスタートの面談は「選考」ではなく、キャリアのプロが悩みを聞き、一緒に将来を考える「キャリア相談の場」です。経歴に自信がない人でも、安心して臨むことができます。

面談の目的は合否の判断ではなく、強みや適性、価値観を深く理解し、最適な求人を紹介することです。キャリアアドバイザーは二人三脚で就職活動を進めていくパートナーとなります。

ただし、転職エージェントによって、面談の雰囲気や特徴は少しずつ異なります。

各社に特色があるため、自分に合ったエージェントを見つけることが重要です。

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まずは「面談は怖くない、自分のための時間なのだ」と理解することが大切です。
このマインドセットを持つだけで心に余裕が生まれ、面談当日もリラックスして話せるようになります。

キャリアスタートの面談までの流れ

キャリアスタートの登録から面談までは、簡単な3ステップで完了します。

思い立ったらすぐに行動に移せる手軽さが魅力です。

1.キャリアスタートに登録

まずは公式サイトの登録フォームから、基本情報を入力します。スマホからでも約60秒で簡単に完了し、この段階で職務経歴書などを用意する必要はありません。

詳しい経歴や希望条件は、面談でアドバイザーが直接ヒアリングするため、登録時点では簡単な情報だけで問題ないです。

登録時に必要な情報は、主に以下の項目です。

「まずは話だけでも聞いてみたい」という気持ちで大丈夫です。正社員への第一歩として、まずは公式サイトから気軽に登録してみましょう。

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登録後、すぐに連絡が来ることもあります。
知らない電話番号からかかってくる可能性が高いですが、いつでも電話に出られるように準備しておきましょう。

2.初回面談予約・日程調整

登録後、キャリアスタートのキャリアアドバイザーから電話またはメールで連絡が来ます。その際、面談の希望日時を伝え、日程を確定させます。専任のキャリアアドバイザーが都合に合わせて、日程調整を進めます。

平日夜間や土日の面談にも対応しているので、希望日時をいくつか候補を伝えておくとスムーズです。

連絡が来たら、できるだけ早く返信するのがマナーです。自分のスケジュールを確認し、面談可能な日時をいくつか準備しておきましょう。

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日程調整での対応の速さも、「転職意欲の高さ」を示せます。
丁寧かつ迅速な返信を心がけましょう。

3.初回面談の実施

予約した日時に、対面またはオンライン(電話)でアドバイザーとの面談を実施します。その際、あなたの現状を詳しく伝えることで、今後のサポートの質が大きく変わります。

面談で話した内容が、今後の求人紹介や選考対策のすべての土台となるため、就職活動における重要なステップです。

面談は主に、キャリアアドバイザーと一対一でおこなわれます。堅苦しい雰囲気ではなく、カフェで雑談するようなリラックスした雰囲気で進むことが多いです。

面談を有意義な時間にするためにも、次の章で解説する「事前準備」をしっかりおこなっておきましょう。準備ができていれば、当日も自信を持って話せます。

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初対面のキャリアアドバイザーにすべてを話すのは勇気がいることです。
しかし、ここで心を開くことができれば、全力であなたをサポートしてくれます。

キャリアスタートの面談前の事前準備

面談を最大限に活用し、転職活動をスムーズに進めるためには、事前の準備が不可欠です。とはいえ、難しく考える必要はありません。

以下の3つのポイントを押さえておくだけで十分です。

職歴・経歴を整理しておく

これまでのアルバイト経験について、「どんな業務内容だったか」「何を工夫したか」「何を得られたか」を簡単にメモに書き出しておきましょう。

自分にとっては「ただのバイト」でも、プロの視点から見れば立派なスキルや強みが見つかることが多々あります。事前に情報を整理しておくことで、キャリアアドバイザーにポテンシャルを伝えやすくなります。

たとえば、コンビニアルバイトの経験の場合であれば、以下の通りです。

どんな些細なことでも構いません。「やってきたこと」を紙に書き出して、自分自身を棚卸しすることから始めてみてください。

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経験そのものよりも「その経験から何を考え、どう行動したか」が重要です。
あなたの主体性や思考力が伝わるエピソードを準備しておきましょう。

転職理由を言語化しておく

転職理由は、仕事に対する価値観や意欲を伝える重要な要素です。明確な転職理由があれば、キャリアアドバイザーもあなたの熱意を企業に伝えやすくなります。

本音と建前を使い分ける必要はありませんが、ネガティブな理由をポジティブな言葉に変換する練習をしておくことが大切です。以下の言い換え例を参考にしてください。

うまく言葉にできなくても大丈夫です。面談でキャリアアドバイザーが一緒に整理してくれます。まずは、正直な気持ちを書き出してみてください。

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転職理由は、今後のキャリアの「軸」になります。この軸がしっかりしていれば、入社後のミスマッチも防げます。

以下の記事では、第二新卒が選考を通過するための志望動機の書き方や例文、テンプレを紹介しているので、チェックしてみてください。

あわせて読みたい第二新卒の志望動機｜通過する書き方・例文テンプレを徹底解説

キャリアプランと希望条件を明確にしておく

「どんな仕事に興味があるか」「どんな働き方をしたいか」など、将来のイメージと仕事に求める条件を考えておきましょう。

希望を具体的に伝えることで紹介される求人のミスマッチを防ぎ、効率的に転職活動を進められます。

希望条件は「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」に分けて整理するのがおすすめです。

希望条件の整理の例は以下の通りです。

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希望条件を100%満たす求人を見つけるのは難しいです。
優先順位をつけておくことで、いざという時に決断しやすくなります。

キャリアスタートの面談当日の服装と持ち物

面談は選考の場ではありませんが、ビジネスマナーを意識した服装を心がけることは大切です。キャリアアドバイザーに「社会人として働く意欲がある」という良い印象を与えられます。

ここでは、面談当日の具体的な服装と持ち物について解説します。

基本は「清潔感のあるオフィスカジュアル」

面談の服装はスーツである必要はなく、「清潔感のあるオフィスカジュアル」で問題ありません。

具体的には、以下のような服装がおすすめです。

逆に、Tシャツ、パーカー、ダメージジーンズ、サンダルといったラフすぎる服装は避けましょう。大切なのは、相手に不快感を与えない「清潔感」です。

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オンライン面談の場合でも、上半身は襟付きのシャツなどを着用しましょう。
画面越しでも、服装からあなたの真剣さが伝わります。

必須の持ち物・あると便利なもの

面談では、「筆記用具」と「メモ帳」は必須です。加えて、事前に準備した「経歴や質問をまとめたメモ」があると、当日の進行がスムーズになります。

メモを取る姿勢は面談への真剣さをアピールすることにつながります。また、質問リストがあれば、限られた時間の中で聞き忘れを防ぐために有効です。

カバンは、A4サイズの書類が入る大きさのビジネスバッグやトートバッグがおすすめです。準備を万端にしておけば、心にも余裕が生まれ面談に集中できます。

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メモ帳は、スマホのメモ機能ではなく紙とペンを用意しましょう。
相手に与える印象が良く、熱心さや真剣さも伝わります。

面談当日の具体的な流れ

キャリアスタートの面談の所要時間は、60～90分程度です。当日に落ち着いて受け答えができるよう、全体の流れを把握しておきましょう。

面談はおおむね以下の流れで進行します。

1.自己紹介

面談は、担当のキャリアアドバイザーとの挨拶と簡単な自己紹介から始まります。本格的な話に入る前の準備運動のようなものなので、リラックスして臨みましょう。

何を話せばいいか迷うかもしれませんが、難しく考える必要はありません。

「○○と申します。本日はよろしくお願いいたします。」と、まずは名前と挨拶をしっかり伝えられれば十分です。

その後、アドバイザーから「今日はどちらからいらっしゃったんですか？」「登録のきっかけは何でしたか？」といった簡単な質問をされることが多いので、自然な会話を心がけてください。

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完璧な自己紹介をしようと気負う必要はありません。「完璧に話すこと」ではなく「心を開く準備をすること」が大切です。
キャリアアドバイザーを信頼できるパートナーか見極める時間と捉えてみてください。

2.経歴や転職理由のヒアリング

次に、「これまでの経験」や、「なぜ正社員を目指そうと思ったのか」について、キャリアアドバイザーが丁寧にヒアリングし、経験や価値観を掘り下げていきます。

事前に準備してきたことを元に、できるだけ正直に、自分の言葉で話すことが重要です。

ここで話す内容が、最適な求人を見つけるための最も重要な情報源となります。

うまく話せなくても、キャリアアドバイザーが整理しながら進めてくれるので安心してください。大切なのは、見栄を張らずに本音で話すことです。

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ここでは「事実」だけでなく「感情」も伝えましょう。
「〇〇という経験をして、悔しかった」「△△でお客様に感謝されて、嬉しかった」といった感情が、あなたの価値観を伝える重要なヒントになります。

3.希望条件のすり合わせと今後のキャリアプラン相談

次に、希望条件やキャリアプランについての相談に入ります。

ヒアリングした内容を元に、「どんな仕事が向いているか」「これからどんなキャリアを築いていきたいか」を具体的に考えていく、面談の核となる時間です。

自分一人の視点では見つけられなかったキャリアの選択肢や、気づかなかった意外な適性を、転職市場を知り尽くしたプロの視点から提案してもらえます。

希望条件と市場の動向をすり合わせながら、具体的な選択肢を提示してくれるので、受け身にならずに希望を正直に伝えましょう。

本音を伝えるほど入社後のミスマッチが少なく、満足度の高い転職につながります。

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「とくにやりたいことがない」という場合でも、「休日はしっかり休みたい」「コツコツやる作業は好き」といった断片的な希望を伝えるだけで、プロがあなたに合った働き方や職種を導き出してくれます。

4.求人紹介と今後の流れ

最後に、ここまでの話し合いを踏まえて、キャリアアドバイザーが合いそうだと判断した求人をいくつか具体的に紹介してくれます。

同時に、今後のサポート内容についても説明があるので、しっかり聞いておきましょう。

プロの視点からの推薦理由を聞くことで、求人サイトを眺めるだけではわからない、自分と企業とのマッチ度をより深く理解できます。

紹介される求人は一社だけでなく、複数の選択肢を提示されることがほとんどです。各社の特徴とあなたへのおすすめポイントを解説してくれます。

その場で応募を決める必要はなく、求人票を持ち帰れるので、じっくり時間をかけて検討することが可能です。

興味のある求人が見つかれば、以下のような内定獲得までの具体的なサポートに進んでいきます。

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紹介された求人に少しでも興味が湧いたら、積極的に質問してみましょう。
納得感を持って、次のステップに進むことが大切です。

キャリアスタートの面談場所

キャリアスタートの面談は、「東京本社」「大阪支社」での対面のほか、「オンライン・電話」にも対応しています。

居住地や都合に合わせて、最適な方法を選ぶことが可能です。

とくにオンライン面談は移動時間や交通費がかからないため、地方在住の人や忙しい人におすすめです。

サポートの質は、対面でもオンラインでも変わりません。自分が最もリラックスして話せる環境を選ぶことが大切です。

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初めての面談で不安な人は、キャリアアドバイザーの表情が見える対面かオンライン(ビデオ通話)がおすすめです。
慣れてくれば、隙間時間で相談できる電話面談も便利に活用できます。

キャリアスタートの面談をキャンセルしたい場合

やむを得ない事情で面談をキャンセルすることはできます。ただし、無断キャンセルは絶対にしないでください。

キャリアアドバイザーは面談のために時間を確保し、準備をしてくれています。無断キャンセルは時間と労力を無駄にしてしまうだけでなく、社会人としての信頼を損なう行為です。

わかった時点ですぐに電話かメールで連絡を入れましょう。

連絡する際は、以下の内容を簡潔に伝えてください。

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誠実な対応をすれば、あなたの印象が悪くなることはなく、快く再調整に応じてくれます。
万が一の時は、必ず自分から連絡を入れるようにしましょう。

キャリアスタートの面談の活用で転職を成功させるコツ

キャリアスタートの面談は、ただ受けるだけではもったいないです。

ここで紹介する6つのコツを意識することで、面談の効果を最大限に引き出し、転職成功の確率がアップします。

1.面談は「選考」ではなく「相談の場」と捉える

面談を「自分を良く見せるための選考の場」ではなく、「自分の悩みを正直に打ち明ける相談の場」と捉えましょう。

緊張して自分を大きく見せようとするよりも、できないことや不安なことも含めて、素直に本音で話してみてください。

キャリアアドバイザーが本質を理解でき、的確なサポートができます。

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転職エージェントは、あなたの弱みも含めて「どうすれば企業に魅力的に伝わるか」を考えるプロです。
安心して相談してみてください。

転職エージェントのカウンセリング内容や使い方、面談の流れや準備、注意点などを知りたい人は、以下の記事で詳しく解説しているので確認してみてください。

あわせて読みたい転職エージェントのカウンセリングとは？キャリア面談の内容や上手な使い方

あわせて読みたい転職エージェントの面談とは？話す内容・流れ・準備物・注意点を解説

2.経歴やスキルなどは正直に話す

経歴やスキルについて、嘘をついたり話を盛ったりするのは絶対にやめましょう。嘘は後の選考過程で必ず明らかになり、エージェントとの信頼関係を壊してしまいます。

仮に入社できたとしても、ミスマッチから早期離職につながる可能性が高いです。

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「〇〇は未経験で不安です」と正直に伝え、「そのうえで勉強したい」という意欲を示すことで、誠実さと成長意欲をアピールできます。

3.積極的に質問して疑問を解消する

面談で少しでも疑問や不安に思ったことは、その場で遠慮なく質問することも大切です。積極的に質問することで、転職に対する真剣さや意欲の高さを示すことにつながります。

また、疑問を解消することで、「こんなはずじゃなかった…」という入社後のミスマッチも防ぐことが可能です。

質問を通じて、コミュニケーションが活発になり、キャリアアドバイザーは価値観や人柄をより深く理解できます。

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「知りたい」というあなたの素直な気持ちを伝えることが何よりも大切です。
面談前に、聞きたいことを2〜3個メモ帳に書き出しておくだけでも、当日質問しやすくなります。

4.面談後はすぐに行動に移す

面談で紹介された求人への応募検討や、アドバイスされた書類の修正など、やるべきことにはすぐ着手しましょう。

行動の速さは、あなたの転職意欲の高さをアドバイザーに伝える最も効果的な方法です。意欲が高いと判断されれば、より優先的に良い求人を紹介してもらえる可能性が高まります。

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人気の求人はすぐに募集が締め切られてしまいます。
転職活動はスピード感が命だと心得て、チャンスを逃さないようにしましょう。

以下の記事では、転職エージェントの賢い使い方について解説しているので、あわせて読んでみてください。

あわせて読みたい【完全ガイド】転職エージェントの賢い使い方！流れや注意点も解説

5.キャリアアドバイザーとの相性が悪い場合は変更を申し出る

「なんとなく話しにくい」「提案が的外れに感じる」など、キャリアアドバイザーとの相性に違和感を覚えたら、我慢せずにキャリアアドバイザーの変更を依頼しましょう。

転職活動は、キャリアアドバイザーとの二人三脚で進めるため、パートナーとの相性が悪ければ、良い結果にはつながりません。

キャリアアドバイザーの変更は利用者の正当な権利なので、遠慮は無用です。

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キャリアアドバイザーの変更を申し出る際は、感情的にならず「〇〇という理由で、別の方のご意見も伺ってみたいです」などと伝えてみてください。
また、公式サイトの問い合わせフォームからなら、気まずい思いをすることなく変更を申し出ることができます。

6.転職エージェントは複数登録する

キャリアスタートだけに絞らず、2〜3社の転職エージェントを並行して利用するのが、転職活動の基本であり転職成功への最短ルートです。

複数のエージェントに登録することで、以下のようなメリットがあります。

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複数のエージェントの併用により紹介される求人の幅を広げ、より多くの選択肢から比較検討することが重要です。
キャリアスタートを軸にしつつ、他のエージェントにも登録して、万全の体制で転職活動に臨みましょう。

たとえば、キャリアスタートでIT系の求人をすすめられた場合でも、併用していたUZUZではコミュニケーション能力を評価して営業職を、ハタラクティブでは人柄を評価してサービス職を提案してくれる可能性があります。

転職エージェントの掛け持ちや複数登録に不安がある人は、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントは掛け持ちしても良い？複数併用するメリットや注意点

あわせて読みたい転職エージェントは複数登録してOK？併用のメリット・デメリットも解説

キャリアスタートの評判からわかるメリット・デメリット

一般的にどのサービスにもメリットとデメリットの両側面があります。自分の状況とキャリアスタートのサービス内容が合っているかを見極めることが重要です。

ここでは、キャリアスタートの評判からわかるメリット・デメリットについて解説します。

評判からわかるメリット

キャリアスタートは、利用者から主に以下の3つの点で高い評価を得ています。

キャリアスタートは、「20代・未経験者」の支援に特化しているサービスです。実際のサポート内容にも反映されており、心強いサポート体制が魅力となっています。

とくに未経験者歓迎の求人を多く扱っており、経歴に自信がない人でも安心です。

また、キャリアについて学べる環境が整っており、自己分析のやり方や面接対策、ビジネスマナーといった社会人の基礎から学べる研修制度も充実しています。

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一人で就職活動を進めるのが不安な人ほど、キャリアスタートのメリットを大きく感じられます。
まずは一度、キャリアスタートの手厚いサポートを体験してみてください。

評判からわかるデメリット

一方で、以下の3つの点のデメリットも指摘されています。

キャリアスタートは経験者を対象としたハイクラス求人や、年収アップを目指す求人は少ない傾向があります。

また、サービス対象が主に20代であるため、紹介できる求人が限られる30代以上の人には適しません。

ここでのデメリットは、キャリアスタートが「20代・未経験者」に特化していることの裏返しと捉えることもできます。サービスの特性を理解し、適性を検討しましょう。

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キャリアスタートを利用するなかで、物足りなさやミスマッチを感じた場合は、他のエージェントを併用するのが賢い選択です。
とくに、同じく未経験支援に強いUZUZ・ハタラクティブなら、キャリアスタートとは違った求人や視点を得られ、デメリットを効果的にカバーできます。

キャリアスタートと併用すべき転職エージェント3選

キャリアスタートとの併用で転職活動をさらに盤石にできる、おすすめの転職エージェントを3社ご紹介します。いずれも20代・未経験者のサポートに定評があるエージェントです。

それぞれにサポートの特色や保有求人の強みが異なるため、併用することでキャリアスタートのサービスを補完し、可能性を広げられます。

1.UZUZ：第二新卒・既卒に特化した丁寧なサポート

UZUZは、とくに第二新卒や既卒、フリーターのサポートに定評があり、一人ひとりの利用者にじっくり時間をかける個別サポートが特徴です。

入社後の定着率が95%以上と非常に高く、ブラック企業を徹底的に排除する姿勢も安心できます。

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UZUZは「自分に合う会社を丁寧に見極めたい」「じっくり相談に乗ってほしい」という人に最適です。
個別カウンセリングを受けて、あなたのキャリアの可能性を深く掘り下げてみてください。

第二新卒でのUZUZの利用や評判が気になる人は、以下の記事で詳しく解説しているので、チェックしてみてください。

あわせて読みたいUZUZは第二新卒・既卒でも利用できる？就職が成功する方法を解説

あわせて読みたいUZUZ(ウズキャリ)の評判は？口コミ・やばい噂を独自のアンケートで徹底解説

2.ハタラクティブ：未経験OKの求人が豊富

ハタラクティブは未経験から挑戦できる求人数が業界トップクラスで、学歴や経歴よりも人柄やポテンシャルを重視する企業の求人を多く扱っています。

実際にアドバイザーが取材した企業の求人のみを紹介しているため、職場の雰囲気や人間関係といったリアルな情報を得やすいのが強みです。

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ハタラクティブは、「とにかく多くの選択肢から考えたい」「学歴や経歴に自信がない」という人にとって心強い味方になります。
あなたが挑戦できる仕事がどれだけあるか、その可能性の広さを体感してみてください。

20代での未経験職種への転職に不安がある人は、以下の記事で転職を成功させるポイントを解説しているので参考にしてみてください。

あわせて読みたい２０代の転職は未経験職種でも可能？おすすめ職種や成功させるポイント

3.マイナビジョブ20’s：大手の安心感と豊富な求人

マイナビジョブ20’sは人材業界最大手のマイナビが運営する20代専門のエージェントで、豊富な求人数と大手ならではの安心感があります。

保有求人はすべて20代が対象となっており、信頼性の高い企業の求人が多いのが特徴です。

また、世界的な強み診断ツール「MBTI」を無料で利用でき、客観的なデータに基づいて自分の適性を知ることができます。

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適性診断を受けてみるだけでも価値があります。
自分の新たな可能性を発見するために、登録してみてください。

以下の記事では、第二新卒の失敗しない転職エージェントの選び方について詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい【第二新卒必見】失敗しない転職エージェントの選び方・活用法

キャリアスタートや転職エージェントに関するよくある質問

ここでは、キャリアスタートや転職エージェントに関するよくある質問にお答えします。

Q. キャリアスタートは無料で利用できる？

A. はい、無料で利用可能です。相談から内定まで、費用を請求されることはありません。エージェントは企業側から成功報酬を得る仕組みになっています。

転職エージェントの費用について不安がある人は、以下の記事で詳しく解説しているので、あわせてチェックしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントの費用は？無料の仕組み・手数料の相場・返金規定も解説

Q. キャリアスタートの退会方法は？

A. キャリアスタートを退会する際は、担当のキャリアアドバイザーに直接伝えるか、公式サイトの問い合わせフォームから簡単に手続きできます。

無理な引き止めなどはないので安心してください。

キャリアスタートの退会・解約方法については下記の記事で詳しく解説しています。

あわせて読みたい【例文付】キャリアスタートの退会・解約方法！タイミングや注意点も解説

Q. エージェントは相談だけや求人紹介だけの利用もできる？

A. はい、転職エージェントは相談や求人紹介だけの利用も可能です。「良い求人があれば転職したい」というスタンスでも、親身に相談に乗ってくれます。

転職を無理強いされることはないので安心してください。

以下の記事では、転職エージェントの求人紹介だけ、相談だけの利用について解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントで求人紹介だけは可能？プロが教える活用方法

あわせて読みたい転職エージェントは相談だけも可能？どこまで相談できる？おすすめは？

Q. 面談や面接での自己PRや志望動機がうまく作れません

A. 自己PRや志望動機の作成は、エージェントが最も得意とするサポートのひとつなので、ぜひ活用してください。

あなたの強みを引き出し、魅力的なアピール方法を一緒に考えてくれます。

第二新卒の自己PRや志望動機に不安がある人は、以下の記事で詳しく解説しているので、確認してみてください。

あわせて読みたい第二新卒向け！自己PRでの転職成功法を伝授！職種別の解説付き！

あわせて読みたい第二新卒の志望動機｜通過する書き方・例文テンプレを徹底解説

Q. 信頼できるエージェントを見極めるには？

A. 「話を親身に聞いてくれるか」「応募を急かさないか」「メリットだけでなくリスクも伝えてくれるか」といった点が、信頼できるエージェントを見極めるポイントです。

少しでも違和感を覚えたら、他のエージェントにも相談しましょう。

転職エージェントが信用できない人や、利用するメリット・デメリットが知りたい人は以下の記事で詳しく解説しているので、読んでみてください。

あわせて読みたい転職エージェントは信用できない？不信感の原因と信頼できる選び方を解説！

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Q. フリーターや社会人経験が浅くても正社員になれますか？

A. フリーターや社会人経験が浅くても正社員になることは、十分に可能です。

キャリアスタートのような若年層に特化したエージェントを活用すれば、ポテンシャルを評価してくれる多くの企業に出会えます。諦める必要はありません。

20代未経験での転職や社会人2年目で転職を検討している人は、以下の記事で成功させるコツやポイントを解説しているので、チェックしてみてください。

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