営業職の具体的な仕事内容とは

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現在、百貨店で販売担当を行っているものです。年齢は26歳で入社4年目です。日々お客様と多く接することができるこの仕事は、人と接することが大好きな私にとって、非常に楽しいものになっています。

しかし、会う人は同じような年齢層の方ばかりなので、もっと幅広く人にお会いしたいと考え、転職しようと決めました。

人と会うことができるイメージなのは営業職です。それは外回りに行って、多くの人に会うというイメージがあるからです。しかし、具体的にどのような仕事をしているのかが分かりません。

そこで質問なのですが、営業職の具体的な仕事内容を教えてください。

色々あるとは思いますが、回答のほど宜しくお願いいたします。

エリア：福岡県

業　界：ホテル・旅行・百貨店 / サービス系

職　種：販売・売り場担当 / 営業・販売

2015/03/03Q:273

fgeuhguさん
（質問者:26歳）

転職エージェントの回答

2015-03-04 21:28:19

fgeuhguさん、初めまして。
コンプリートの松尾と申します。
ご質問に回答させていただきます。

一般的な営業の仕事の流れは、
・探客〜アポ取り
・商談〜受注
・納品〜アフターフォロー
となるかと思います。

お客様を見つけ、課題やニーズをヒアリングし、その解決策を提示し、合意をいただいてサービスや商品を提供する、
ということですね。

既存のお客様をフォローしていく営業と、新規のお客様を獲得していく営業とではまた性質が異なりますし、
個人のお客様と相手にする営業と、法人のお客様を相手にする営業とでも業務内容は変わってきます。

いずれにしても、多くの方とお会いする仕事であるという点は間違いないかと思います。