キャリア

携帯の販売職を2年半されていたのですね。まず考えなければいけないことはこの2年半で何を身につけたかだと思います。
接客のご経験はもちろん、売り上げ目標の達成や、売り上げの管理、キャンペーン運営、または新人の方の教育なんかもやられていたのではないでしょうか？
まず、そういうものを書き出してみてご自分の持っているスキルの棚卸からはじめることが良いと思います。
思っているよりたくさんのことを学んでいると思います。

接客はいろいろ応用が利きますよね？
店舗運営だけでなく、人とコミュニケーションを取っていくことは営業にも通じます。
明確な資格はないですが、大事なスキルです。
売上達成だって営業に生かせますよね？
キャンペーンの運営なんかは、進行管理や何かのコーディネートに生かせますよね？
新人教育は広い意味でマネジメント経験です。

などなど、いろいろなものに生かせます。

大事なことはそれを自信を持って言えて、応募している仕事にどのように生かせるかを論理的に話せることです。
特に面接のときにそれが採否を左右しかねません。
面接官が納得したらしめたものです。

あとはそれが本当に自分がやりたい仕事なのかということも考えてみてください。
ぼんやりしていてよくわかない、はっきししない、これといってない、ということがあってもおかしくありません。
何となく仕事をやっていくうちに「これって案外楽しいかも？」と思うようになって続けていくことも多いのではと思います。

「やっていもいいかな？」と思えたならチャレンジしてみることをお勧めします。