事務職に強いおすすめの転職エージェント8選！未経験でも成功させる方法も

「事務職に強い転職エージェントってある？」「未経験からでも転職できる？」と不安に感じていませんか？

事務職への支援実績が豊富なエージェントは実在しており、エージェント選びさえ間違えなければ、理想の働き方を叶えられる可能性は十分あります。

この記事では、事務職への転職におすすめのエージェント8選や転職を成功させるポイント、失敗しないエージェントの選び方などを解説します。

事務職の転職市場とキャリアパス

戦略的に動けば事務職への転職は十分に可能です。「自分にはスキルがない」と諦める必要はありません。

今は人手不足の影響もあり、ポテンシャル採用をおこなう企業が増えています。

「事務職は経験者しか無理」と思われがちですが、実際には社内調整や電話対応、接客業で培った対人スキルが高く評価されるケースは多いです。

事務職に求められるのは高度なPCスキルだけでなく、「周囲と円滑に仕事を進めるコミュニケーション能力」です。AI化が進む現代において、単なる入力作業だけでなく、調整業務ができる人材が求められています。

たとえば、接客業で培った「相手の要望を汲み取る力」や「臨機応変な対応力」は、事務職での電話対応や他部署との連携業務で活かすことが可能です。

キャリアパスとしても、「一般事務」からスタートし、実務経験を積みながら「経理」「人事」「ITサポート事務」など、専門性の高い職種へステップアップすることで、長期的な安定と年収アップが狙えます。

転職エージェント末永

「事務職は狭き門」と諦める前に、エージェントを使い分けて、あなたに合った方法を見つけてください。
人気職種だからこそ、プロの力を借りることが重要です。

未経験OKの掘り出し求人に出会うなら、非公開求人を多く保有しているリクルートエージェント・doda、未経験からのポテンシャル採用を狙うなら、ハタラクティブ、将来性のあるIT事務を目指すならUZUZがおすすめです。

事務職でおすすめの転職エージェント・サイト8選

事務職への転職を成功させるには、状況に合ったサービスを選ぶことが重要です。

ここでは、実績豊富な8社を厳選して紹介します。比較検討し、自分に合うエージェントを見つけましょう。

1.リクルートエージェント｜事務職の求人数No.1

リクルートエージェントは、「事務職への転職」を考えるなら、登録すべき必須のサービスです。

最大の強みは、他社を圧倒する「求人数の多さ」にあります。事務職は人気が高く、すぐに募集が終了してしまうことが多いですが、リクルートエージェントは保有求人の母数が桁違いです。

そのため、一般事務から営業事務、貿易事務まで幅広い選択肢があり、未経験OKの求人に出会える確率も高まります。地方求人にも強いため、居住地に関わらず利用可能です。

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まずはリクルートエージェントで母数を確保して条件を絞り込むのが、事務職への転職を成功させる王道の戦略です。

求人数の多さは、そのまま「可能性の広さ」に直結します。

以下に、リクルートエージェントの評判・口コミについてわかりやすくまとめた記事をご用意したので、ぜひご覧ください。

あわせて読みたい【口コミ調査】リクルートエージェントの評判は？やばい？しつこい？

2.doda｜サポート力と求人の質で選ぶならココ

dodaは、自分で求人を検索できる「転職サイト」の機能と、プロがサポートしてくれる「エージェント」の機能が一つになっているのが特徴です。

とくに「事務職」の求人が多く、女性に人気の企業や、ワークライフバランスが整った働きやすい環境の求人も豊富に扱っています。

キャリアカウンセリングの質も高く、自分の市場価値を客観的に分析してくれるため、初めての転職でも安心です。

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dodaの魅力は「転職サイト」と「エージェント」のいいとこ取りができることにあります。
迷ったらリクルートエージェントとセットで登録し、メインとして使うのもおすすめです。

3.マイナビエージェント｜20代・未経験者に特化したサポート

マイナビエージェントは、「20代に信頼されている転職エージェントNo.1」の実績があり、職歴が浅い人へのサポート体制が手厚いです。

事務職未経験だと書類選考で不安になりがちですが、マイナビエージェントは応募書類の添削や模擬面接を丁寧におこなってくれます。

また、大手企業だけでなく、社風の良い中小企業の優良求人を独自に保有しているため、「有名企業じゃなくてもいいから、環境の良い職場で事務がしたい」という人の穴場探しにも最適です。

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若手向けのイメージがあるマイナビエージェントですが、30代前半の転職でも頼りになる存在です。
じっくり話を聞いてくれる姿勢は業界随一です。

以下に、マイナビエージェントの評判・口コミについてわかりやすくまとめた記事をご用意したので、ぜひご覧ください。

あわせて読みたい【利用者から調査】マイナビエージェントの評判・口コミはひどい？断られた？

4.UZUZ｜未経験からIT事務を目指すなら

事務職のなかでも、将来性が高く手に職がつく「IT事務(ITサポート)」を目指すなら、UZUZが最強の選択肢です。入社後の定着率を重視し、過酷な労働環境のブラック企業を徹底的に排除しています。

また、IT未経験者向けの学習サポートが充実しており、知識ゼロからでも安心してスタート可能です。一般的な事務よりも給与水準が高くなりやすいIT業界への切符を手に入れられます。

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IT事務は今「狙い目」の職種です。
未経験から専門性を身につけたいなら、UZUZが最有力候補と言えます。

以下に、UZUZの評判・口コミについてわかりやすくまとめた記事をご用意したので、ぜひご覧ください。

あわせて読みたいUZUZ(ウズキャリ)の評判は？口コミ・やばい噂を独自のアンケートで徹底解説

5.ハタラクティブ｜未経験OK求人が豊富

ハタラクティブは、取り扱う求人の80%以上が「未経験OK」であり、学歴や職歴を問わず、人物面を評価する企業案件が豊富です。

「正社員経験がない」「早期離職してしまった」といった経歴に自信がない人でも、専任のアドバイザーが長所を見つけ出し、企業にアピールしてくれます。

書類選考の通過率も高く、スピーディーに内定を獲得できる傾向にあるため、なるべく早く正社員になりたい人に最適です。

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ハタラクティブは、「人柄」を見てくれる企業の求人を多く扱っています。
自信をなくしている時こそ、ハタラクティブのサポートが心強いです。

以下に、ハタラクティブの評判・口コミについてわかりやすくまとめた記事をご用意したので、ぜひご覧ください。

あわせて読みたい【利用者から調査】ハタラクティブの評判・口コミはやばい？騙された？

6.ビズリーチ｜キャリアアップを目指すハイクラス向け

現在の経験を活かして年収アップを狙うなら、ビズリーチに登録して市場価値を測るのがおすすめです。ハイクラス向けのサービスですが、管理部門や秘書など、質の高い事務職の求人も扱っています。

プロフィールを登録しておくだけで、経歴に興味を持った企業やヘッドハンターから直接オファーが届くため、自分のペースでより良い条件の求人を得ることも可能です。

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ビズリーチは、受け身でチャンスを広げられるのが最大のメリットです。
登録しておいて損はなく、好条件のオファーが来ることもあります。

7.リクナビNEXT｜自分のペースで探せる日本最大級の転職サイト

リクナビNEXTはエージェントのような担当者との面談はなく、自分のペースで事務職の求人を探したい人に必須のサイトです。

担当者からの連絡を気にすることなく、膨大な求人のなかから「事務職」「未経験歓迎」「土日休み」などの条件で、通勤中や寝る前に自由に検索・応募できます。

また、職務経歴を登録しておくと企業から直接オファーが届く「スカウト機能」もあり、自分に興味を持ってくれる企業の有無を確認するツールとしても有効です。

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転職サイトは、エージェントと併用するのが賢い使い方です。
まずはリクナビNEXTで「どんな求人があるか」を見るだけでもOKです。
アプリを入れておくだけで情報収集になります。

8.パソナキャリア｜女性の転職支援実績が豊富

パソナキャリアは、「利益よりも社会貢献」を掲げ、利用者一人ひとりへの対応が丁寧で親身であることに定評があります。

女性の社会進出を積極的に支援してきた歴史があり、事務職を含む女性向け求人の質と量、マッチング精度の高さが魅力です。

無理に転職をすすめることなく、キャリア相談に乗ってくれるため、初めての転職で不安が大きい人や、じっくりと自分に合う企業を選びたい人に最適です。

転職エージェント末永

パソナキャリアは、とにかく対応が丁寧です。
初めての転職で不安な気持ちに寄り添ってくれます。
じっくり相談に乗ってほしい人は、選択肢のひとつとして検討してみてください。

未経験から事務職への転職を成功させるポイント

未経験から事務職の内定を勝ち取るためには、ただ応募するだけでなく、事前準備と戦略が必要です。

ここでは、未経験から事務職への転職を成功させるポイントについて解説します。ポイントを意識するだけで、採用担当者の評価は大きく変わります。

基本的なPCスキルは最低限身につけておく

実務経験がなくても、タイピングやWord、Excelの基本操作だけは、入社前に必ず習得し「使える状態」にしておく必要があります。

事務職においてPC操作は「できて当たり前」の基礎能力です。「PCは苦手です」と言ってしまうと、教育コストがかかると思われ敬遠されます。

「実務経験はありませんが、Excelの基本的な関数(SUMやAVERAGEなど)は独学で習得しており、スムーズに入力できます」と具体的に伝えられれば、評価はプラスになります。

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「ブラインドタッチができます」と言えるだけでも、強みになります。
自宅にPCがない場合は、休日にネットカフェや図書館を利用するなどして、キーボード入力に慣れておきましょう。

コミュニケーション能力をアピールする

事務職はデスクワークだけでなく「対人業務」が多いため、接客・販売業で培ったコミュニケーション能力こそが武器になります。

採用担当者は、PCスキル以上に、周囲と円滑に連携できる「気配り」や「対応力」を重視する傾向があるからです。

職務経歴書や面接では、「クレーム対応で培った傾聴力」や「チームの連携をスムーズにした経験」など、対人スキルを具体的なエピソードと共にアピールしましょう。

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事務職は「会社の潤滑油」です。
明るい対応ができる人は、どの職場でも重宝されます。

紹介予定派遣なども選択肢に入れる

正社員の倍率が高い場合は、最長6ヶ月の派遣期間を経て直接雇用(正社員など)を目指す「紹介予定派遣」を利用するのが現実的で賢いルートです。

とくに30代未経験の場合、正社員転職はハードルが高いのが現実ですが、紹介予定派遣なら企業側も「働きぶりを見てから採用できる」ため採用ハードルが下がります。

求職者にとっても、実際に働いて職場の雰囲気や業務内容を確認してから入社を決められるため、ミスマッチによる短期離職を防げる点がメリットです。

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「正社員」という肩書きにこだわりすぎて時間を浪費するより、紹介予定派遣で実務経験を作るほうが近道の場合もあります。
まずは実務経験を積むことを優先し、柔軟な働き方を検討してみてください。

MOSや簿記などの資格を取得する

資格を取得することはスキルの証明になるだけでなく、「事務職へ転職するために自主的に努力できる人間である」という熱意とポテンシャルの証明になります。

実務経験がない場合、口頭で「頑張ります」と言うだけでは説得力が弱いです。そのため、客観的な証明が必要になります。

MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)でPCスキルを、日商簿記3級で数字への強さを示せば、書類選考での評価を底上げし、未経験というハンデを埋めることが可能です。事務職へ転職するなら、転職活動と並行して、資格の勉強を始めることをおすすめします。

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資格は「持っていること」より「取得に向けて努力したプロセス」が評価されます。
勉強中であることもアピールしましょう。

事務職への転職でエージェントを活用するメリット・デメリット

転職エージェントは便利なツールですが、メリットだけでなくデメリットも存在します。これらを理解したうえで活用することが大切です。

エージェントを活用するメリット

エージェントを使う最大のメリットは、「自分一人では出会えない求人」と出会え、「プロのサポート」が得られることです。

事務職は人気のため、一般公開すると応募が殺到します。そのため、企業は「非公開求人」としてエージェント経由でのみ募集をおこなうことも少なくありません。

エージェントを活用する具体的なメリットは以下の通りです。

とくに未経験者は書類選考で落ちやすいため、プロの添削を受けることで通過率を上げることが重要です。

転職エージェント末永

エージェントは、無料で使える秘書のような存在です。
使い倒さないと損ですよ。

エージェントを活用するデメリット

一方で、「担当者と相性が合わない」や「意図しない職種の提案」といったデメリットもあります。

具体的には以下のことが挙げられます。

エージェントは成果報酬型のビジネスモデルであり、効率を求めるあまり求職者のペースと合わない場合や、内定が出やすい職種をすすめてくることがあります。

しかし、こうしたデメリットは、あらかじめ対処法を知っておけば十分に防げます。担当者を変更するか、他のエージェントを利用して解決しましょう。

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エージェントに使われてはいけません。
「あくまで自分が主体」という意識を持つことが大切です。

転職エージェントを利用するメリット・デメリットについては下記の記事も参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントのデメリットを徹底解説！メリットと活用法もプロ目線で紹介

事務職への転職におけるエージェントの選び方｜失敗しない5つのポイント

事務職への転職においては、自分のキャリアレベルや希望に合ったサービスを見極める基準を持つことが大切です。

ここでは、事務職への転職におけるエージェントの選び方として失敗しない5つのポイントを解説します。

以下の記事でも、失敗しない転職エージェントの選び方を詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい【失敗しない】転職エージェントの選び方｜おすすめの見極め方も紹介

1.事務職の求人数が豊富かどうか

事務職への転職を成功させるには、まず「事務職」の求人数を多く保有しているエージェントを選ぶことが大前提です。

求人数が少なければ、そもそも紹介されるチャンスはありません。とくに事務職は狭き門です。事務職の求人がどの程度あるのか、しっかり確認しておきましょう。

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エージェントのなかでも、リクルートエージェントは業界最大級の求人数を誇るため、登録して損はありません。
選択肢を広げるために必須のサービスです。

2.未経験者へのサポート体制が整っているか

事務経験がない場合は、未経験者の転職支援実績が豊富で、教育体制やフォローが手厚いエージェントを選ぶべきです。

ハイクラス向けのエージェントに未経験者が登録しても、紹介を断られるケースがあります。

また、単に求人を紹介してくれるだけではなく、未経験者がつまずきやすい書類作成や面接対策の具体的なサポートも重要です。研修制度があるか、過去に未経験から事務への内定実績があるかを確認しましょう。

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自分のキャリアフェーズに合ったサービスを使うことが成功の秘訣です。
「未経験歓迎」をうたっているエージェントは、企業側にも未経験採用を働きかけてくれます。

とくにUZUZ・ハタラクティブは、未経験者や第二新卒のサポートに特化しており、手厚い研修や面接対策が受けられます。

3.女性向けのサポートが充実しているか

ライフイベント(結婚・出産)と仕事の両立は、女性にとって大きな課題です。

女性が長く働ける環境を探すなら、女性特有のキャリアプランに理解がある「女性特化型」や女性支援に強いエージェントを選びましょう。

とくに産休・育休の取得しやすさや、女性管理職の比率など、女性が気になるポイントを熟知しているアドバイザーがいると心強いです。

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同性の担当者を指名するのもひとつの手です。
「育休取得率は？」など、聞きにくい質問も担当者が代わりに聞いてくれます。

なかでもリクルートエージェントは女性支援の実績が豊富にあります。社内に女性向けの部署やノウハウがあるため、要チェックです。

4.非公開求人の質と量

好条件の事務職求人は非公開になっていることが多いため、非公開求人の保有割合が高いエージェントを選びましょう。

人気企業は応募殺到を避けるために非公開求人を利用します。登録しないと見られない非公開求人にこそ、理想の職場が隠れている可能性が高いため、非公開求人数の質と量は重要な選定基準です。

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本当に良い求人は、ネット検索では出てきません。
エージェントが保有している非公開求人にあります。

とくにリクルートエージェント・dodaは圧倒的な数の非公開求人数を保有しています。

これらに登録することで、隠れた優良求人に出会える確率がグンと上がります。

非公開求人について詳しく知りたい人は、以下の記事でメリットなどを解説しているので、チェックしてみてください。

あわせて読みたい【知らないと損】非公開求人とは？怪しい？受かりやすい？｜メリットも解説！

5.口コミや評判のチェック

転職エージェントを選ぶ際は、実際に利用した人の口コミも参考にしましょう。公式サイトには良いことしか書かれていないため、実際の対応の質や利用者のリアルな実態が把握できます。

ただし、口コミは主観的なものも多いので、すべてを鵜呑みにせず参考程度にするのが賢明です。

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最終的には、自分で面談を受けてみて「合う・合わない」を判断しましょう。
ネットの評判よりも、あなたと担当者との相性がすべてです。

以下の記事では、「転職エージェントが信用できない」と言われる理由について詳しく解説しているので、気になる人は読んでみてください。

あわせて読みたい【裏事情】転職エージェントが「信用できない」と言われる理由と対処法

事務職への転職を成功させる転職エージェント活用術

エージェントは「登録して終わり」ではなく、複数社を併用しつつ、担当者を味方につける能動的な動きが内定を近づけます。

人気の事務職求人はすぐに埋まってしまうため、担当者に「意欲が高い」と認識させ、優先的に案件を紹介してもらう工夫が必要です。

ここでは、事務職への転職を成功させる転職エージェント活用術を解説します。

複数のエージェントに登録して比較する

エージェントは、1社に絞らず、大手と特化型を組み合わせて2〜3社に登録することをおすすめします。

各社で保有する独占求人が異なるため、複数登録することで求人の網羅性とサポートの質を比較でき、選択肢を最大化できるからです。

「大手総合型2社(リクルートエージェント・dodaなど)と、特化型1社(UZUZ・ハタラクティブなど)」を組み合わせれば、それぞれの強みを享受できます。

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まずは気になった3社に登録し、面談を受けてから絞り込んでいきましょう。
どの担当者が本当に親身になってくれるかを比較できます。

転職エージェントの掛け持ちや複数登録に不安がある人は、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントは掛け持ちしても良い？複数併用するメリットや注意点

あわせて読みたい転職エージェントは複数登録してOK？併用のメリット・デメリットも解説

初回面談で正直に希望を伝える

初回面談では、見栄を張らずに正直に話してください。面談で遠慮して「何でもやります」と言ってしまうと、希望しない職種を紹介され、ミスマッチの原因になります。

希望条件や転職に対する不安、キャリアの悩みなども率直に伝えましょう。経歴やスキルについても正直に話すことで、適切な対策を練ってもらえます。

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事前に職務経歴や希望条件を整理しておくとスムーズです。
「実は自信がないんです」という本音が、信頼関係を築く第一歩になります。

以下の記事では、転職エージェントとの面談の内容や使い方について詳しく解説しているので、あわせて確認してみてください。

あわせて読みたい転職エージェントの面談とは？話す内容・流れ・準備物・注意点を解説

あわせて読みたい転職エージェントのカウンセリングとは？キャリア面談の内容や上手な使い方

求人紹介だけでなくアドバイスを積極的に求める

求人を紹介してもらうだけでなく、選考対策のアドバイスを積極的に求めましょう。市場価値や業界動向の情報収集にも役立ちますし、プロの視点で書類や面接を見てもらうことで、通過率が劇的に変わります。

「この求人に受かるには何が必要ですか？」「私の経歴書、どこを直せばいいですか？」と質問攻めにするくらいで丁度いいです。能動的に質問することで、担当者も熱心にサポートしてくれます。

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受け身にならず、エージェントのノウハウを吸収してください。
熱心な求職者には、担当者も「なんとかしてあげたい」と気合が入るものです。

転職エージェントを求人紹介だけで利用することに不安を感じる人は、以下の記事で詳しく解説しているので、チェックしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントで求人紹介だけは可能？プロが教える活用方法

アドバイザーとこまめに連絡を取る

担当者への連絡はマメにとりましょう。「週に1回は状況報告をする」「紹介された求人にはすぐに返答する」など、レスポンスの早さが重要です。

エージェントは連絡が取れない人よりも、反応が早い人に優先して求人を紹介する傾向があるため、「転職への意欲が高い」とアピールしましょう。

良い求人は早い者勝ちです。迅速に行動して、チャンスを逃さないようにしましょう。

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進捗状況を共有することでサポートの質が上がります。
「まだ転職活動を続けています」と伝えるだけでも有効です。

相性が合わない場合は担当者変更を依頼する

担当者との相性が転職成功に大きく影響します。合わないと感じたら、我慢せずに事務局へ変更を依頼しましょう。担当者との相性が悪くて転職活動が停滞してしまうのは、大きな損失です。

変更依頼はメールでも可能です。具体的な理由(例：事務職以外の提案が多い、対応が遅いなど)を添えて連絡しましょう。

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担当者の能力や性格の不一致はよくあることです。
遠慮して時間を浪費するよりも、変更を申し出てより良いサポートを受けるほうが、転職成功への近道となります。

以下の記事では、転職エージェントの賢い使い方を解説しているので、読んでみてください。

あわせて読みたい【完全ガイド】転職エージェントの賢い使い方！流れや注意点も解説

事務職への転職やエージェントに関するよくある質問

ここでは、事務職への転職やエージェントに関するよくある質問にお答えします。

Q. 転職エージェントは本当に無料で使えるの？

A. はい、求職者は完全に無料で利用できます。

エージェントは、採用が決まった企業から「紹介料」を受け取る仕組みだからです。安心して使い倒してください。

転職エージェントの費用が気になる人は、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントの費用は？無料の仕組み・手数料の相場・返金規定も解説

Q. 未経験でも本当に事務職に転職できる？

A. はい、可能です。ただし、人気職種なので倍率は高いです。

未経験可の求人を多く持つエージェントを選び、PCスキルや意欲をしっかりアピールすることが重要です。

以下の記事では、未経験におすすめの転職エージェントについて詳しく解説しているので、チェックしてみてください。

あわせて読みたい未経験におすすめの転職エージェント・サイト8選！20代30代以上など年代別に解説

Q. 転職エージェントからの連絡がしつこくないか心配

A. 担当者によりますが、「連絡はメール中心でお願いします」「電話は平日18時以降で」と最初に希望を伝えれば調整可能です。それでもしつこい場合は退会する選択もあります。

以下の記事では、転職エージェントの電話がしつこい場合の対処法や、退会方法について例文付きで詳しく解説しているので、退会を検討している人は確認してみてください。

あわせて読みたい転職エージェントの電話がしつこい！回避・頻度を減らす対処法を詳しく解説

あわせて読みたい転職エージェントの退会方法｜例文・注意点・適切なタイミングも解説

Q. 在職中でも転職エージェントは利用できる？

A. もちろん利用できます。むしろ在職中に次を決めるのが安全です。土日や平日の夜に対応してくれるエージェントも多いので、働きながらでも活動できます。

土日の転職エージェントの利用については、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントは土日も利用できる？平日忙しい人におすすめの転職エージェントを紹介

Q. 大手と中小、特化型エージェントの違いは？

A. 大手は「求人数」、中小・特化型は「専門性とサポートの深さ」が強みです。エージェントは併用するのがベストです。

以下の記事では、大手と中小エージェントの違いや、特化型でおすすめのエージェントを厳選して紹介しているので、確認してみてください。

あわせて読みたい大手と中小転職エージェントの違いとは？中小ならではの強みを徹底解説！

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あわせて読みたいおすすめの特化型転職エージェント8選！総合型との違いと業界別の選び方を徹底比較

Q. ブラック企業の見分け方は？

A. ブラック企業を見分けるには、エージェントに離職率などを聞くのが有効です。

また、ブラック企業には、「常に求人を出している」「給与が相場より異常に高い」「口コミサイトの評判が悪い」などの特徴があります。

ブラック企業の特徴と見分け方について詳しく知りたい人は、以下の記事を参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントが教えるブラック企業の特徴と見分け方

Q. エージェントに短期離職したことも伝えたほうがいい？

A. 短期離職がある場合も隠さずに伝えましょう。後でバレると信頼を失います。

短期離職の場合でも、担当者に相談すれば、ネガティブな印象を和らげる伝え方を一緒に考えてくれます。一人で悩まず相談してみてください。

短期離職でのエージェントの利用に不安を感じている人は、以下の記事を読んでみてください。

あわせて読みたい転職エージェントは短期転職者でも利用可能！おすすめ5選と活用法も解説