転職の相談を「恥ずかしくてできない」「そもそも誰に相談したらいい?」と思っている人が多くいます。
この記事では、上記のようなことを思っている人でも気軽に無料で相談できるサービスを紹介していきます。
目次
電話で利用できる無料の転職相談サービス一覧
電話で利用できる無料の転職相談サービスは、主に以下の3つがあります。
- 転職エージェント
- おしごとアドバイザー
- 若者しごとホットライン
それぞれの特徴は以下の通りです。
特徴 |
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---|---|
転職エージェント |
・転職支援を主にするサービス(面接対策・書類対策) ・求人紹介が可能 ・オフライン、オンラインの相談が可能 ・一般に公開されていない非公開求人がある |
・厚生労働省の直轄事業 ・正社員としての就職や転職で悩む若者の相談に応じる ・メールや匿名の電話で相談できる ・夜間、休日に相談可能 ・転職支援 ・1回の相談時間に決まりはない ・キャリアコンサルタントの有資格者が相談相手 |
|
・メール、電話で相談可能 ・34歳以下の若者を対象にしている ・夜間、休日に相談可能 ・就職活動、転職活動の支援 ・1回の相談時間は15分 |
ここからはそれぞれについて概要やメリット・デメリットを解説します。
転職エージェントの概要とメリット・デメリット
転職エージェントは転職をすることを前提に、無料で転職の相談に乗ってくれるサービスです。
転職エージェントのビジネスモデルは転職希望者と企業をマッチングさせるサービスであり、転職が成立すれば企業から報酬を受け取る仕組みです。
転職エージェントの概要として主なサービス内容は、以下の5つがあげられます。
- 面接対策
- 面接日程の調整
- 職務経歴書などの書類対策
- 一般に公開されていない非公開求人の紹介
- 希望する業界の研究
上記のように転職エージェントは、転職のプロとして転職全般のアドバイスをしてくれます。
転職エージェントは仕事に対する悩みや質問を聞くだけではなく、その後のキャリア支援もしてくれます。
転職エージェントのメリットは、以下の5つです。
- 一般の転職サイトで公開されていない非公開求人を紹介してもらえる
- 履歴書・職務経歴書の添削をしてくれる
- 面接の日程調整・交渉を代行してくれる
- 業界の裏事情を教えてもらえる
- 選考対策を希望の企業に合わせてできる
- 転職・キャリアのプロが相談に応じてくれる
転職エージェントのデメリットは、以下の3つです。
- 紹介求人の業界や職種が偏っているケースがある
- 転職エージェントの持っている求人案件しか紹介されない
- 転職エージェントのサポートスキルはエージェントによって様々
そもそも転職すること自体を迷っていて、誰かに相談したい!という方はいらっしゃいませんか?
そんなときには、キャリアコーチングサービスがおすすめです。
おしごとアドバイザーの概要とメリット・デメリット
おしごとアドバイザーは国の機関である厚生労働省の直轄事業であり、正社員としての就職や転職で悩んでいる若者の相談に応じるサービスです。
おしごとアドバイザーの概要として主なサービス内容は、以下の2つです。
- 企業情報をホームページにて公開
- 仕事に対する悩みや疑問を聞く
- 応募書類の書きかたや面接対策、自己分析など転職における相談ができる
上記のようにおしごとアドバイザーは、主に転職活動・現職について相談をするサービスです。
おしごとアドバイザーのメリットは、以下の3つです。
- 匿名の電話で相談可能なので、気軽に相談できる
- 平日の夜・休日に相談可能なので、忙しい人でも相談が可能
- 相談相手は全員キャリアコンサルタントの有資格者
おしごとアドバイザーのデメリットは、以下の2つです。
- 相談員を指名して継続的に相談することができない
- 転職エージェントと違って詳しい転職支援がない
おしごとアドバイザーでは、転職エージェントのように相談する相手を指名できません。
そのため、担当者をつけて継続的な詳しい転職支援ができないサービスです。
こうした背景を踏まえた上でおしごとアドバイザーは、悩みや疑問を聞いてほしい人にオススメです。
転職について詳しい話をしたい人には、おしごとアドバイザーは向いていないサービスと言えます。
若者しごとホットラインの概要とメリット・デメリット
若者しごとホットラインは、東京しごとセンターが設置している34歳以下を対象とした就職・転職活動にまつわる相談電話サービスです。
就職や仕事に関する悩みについて、就職支援アドバイザーが相談を受け付けています。
若者しごとホットラインの概要として主なサービス内容は、以下の2つです。
- 就職活動・転職活動に関する質問・悩み相談に応えている
- 就職・転職支援としてアドバイザーが転職アドバイスをしている
上記のように若者しごとホットラインは、主に就職・転職についての悩みや質問を聞き、それに対するアドバイスをしているサービスです。
若者しごとホットラインのメリットは、以下の3つです。
- 1回の相談が15分程度が目安なので、気軽に相談が可能
- 土曜日も相談可能なので、平日が忙しい人でも相談できる
- 就職・転職に関する質問や悩みに対して就職支援アドバイザーが応えてくれる
若者しごとホットラインのデメリットは、以下の2つです。
- 1回の相談が15分程度が目安なので、詳しい内容が相談できない
- 就職・転職の質問や相談ができるだけであって、内定が保証されるわけではない
こうした背景を踏まえた上で若者しごとホットラインは、なにか悩んでいる・迷っている人が気軽に相談したいときにオススメのサービスです。
電話で転職相談をするときの注意点2つ
上記では、電話で利用できる無料の転職相談サービスの種類を紹介してきました。
ここでは、実際に電話で転職相談をするときに、相談をより円滑に進めるため・より質の高い相談をするための注意点を紹介していきます。
電話で転職相談をするときの注意点は、以下の2つです。
- あらかじめ相談内容をまとめる
- 相談内容をメモする
それぞれについて詳しく解説していきます。
あらかじめ相談内容をまとめる
あらかじめ相談内容をまとめることで、相談する目的が明確になり、効率的に相談が進みます。
一方で、相談する目的を明確にしていないと、自分の相談したいことをただ話して終わってしまいます。
この場合、相談したにも関わらず、自分の悩みが解決しないまま話をしてスッキリしてしまうことがあります。
せっかく相談をするのであれば、なにを相談するのかなどの目的をもって相談するようにしましょう。
相談の目的として、例えば以下の3つなどがあります。
- 自分に合う仕事を知りたい
- 現職の人間関係の悩みを解決したい
- 自己分析の方法を知りたい
相談内容をメモする
相談内容をメモすることはとても大切です。
電話での相談中にアドバイザーは、あなたにとって有益なことをたくさん話してくれます。
例えば、自分の現職に対する悩みを話してみると、ハッとするような解決策をアドバイスしてくれることもあります。
せっかく解決策を聞いたのに今後忘れてしまっては、相談した時間がもったいないです。
解決策を忘れることがないようにメモを取ることは、重要だと言えます。
また人によっては、アドバイスをもらったことに満足して行動しないことが多いです。
そのような人は根本的な問題解決がされずに、すぐ同じような悩みにおちいる場合があります。
この場合もメモを取ることで、再び同じ悩みを相談したくなったときに相談せずにメモで悩みを解決できるようになります。
このような背景を踏まえた上で相談内容をメモすることは、とても重要です。
相談内容をメモして、今後の自分の生活に生かしましょう。
電話で転職相談ができる無料サービスのメリット・デメリット
転職相談ができる無料サービスの相談方法は、電話以外にも以下の2つがあります。
- 対面
- メール
上記の2つと比較して、「電話で転職相談ができる無料サービス」のメリット・デメリットを以下で解説していきます。
対面と比べて電話で転職相談ができるサービスのメリット・デメリット
対面で転職相談をする場合と比べて、電話で転職相談をする場合のメリットは以下の4つです。
- 実際の顔合わせがなく緊張しにくい
- 自分の好きな場所で相談できる
- 無料で転職相談をすることができる
- 服装など気を使うこともないのでリラックスできる
対面で転職相談をする場合と比べて、電話で転職相談をする場合のデメリットは以下の2つです。
- 電話代がかかる
- 電話越しで相手と声が被ることがあるのでコミュニケーションが難しい場合がある
メールと比べて電話で転職相談ができるサービスのメリット・デメリット
メールで転職相談をする場合と比べて、電話で転職相談をする場合のメリットは、以下の3つです。
- 文字では伝わらない言葉のニュアンスが伝わる
- その場でいろんなことを話せるので相談しやすい
- レスポンスがタイムリー
メールで転職相談をする場合と比べて、電話で転職相談をする場合のデメリットは、以下の2つです。
- アドバイスがテキストで残らない
- その場での相談になるので、気持ちが入って話が脱線してしまうこともある
電話の転職相談なら有料サービスもオススメ
ここまで電話で転職相談できる無料のサービスについて紹介してきました。
しかし、無料のサービスには相談できる内容に限界があります。
そこで今回は、無料のサービスではなく、おすすめの有料のサービスを紹介します。
主な無料サービスとして転職エージェントを紹介しましたが、転職エージェントには「向いている人」「向いていない人」が明確に分かれています。
下記の転職エージェントのビジネスモデルでもあるように、転職エージェントは企業から報酬をもらうことで成り立っているビジネスモデルです。
なので、中には「求職者に合っている求人」ではなく、「求職者が受かりそうな求人」を紹介する転職エージェントもいます。
つまり、「行きたい業界、職種が明確で求人を紹介してほしい人」は転職エージェントが向いているので、そういう人は転職エージェントを利用すると良いでしょう。
一方で、「そもそも自分がどんな仕事が向いているのかわからない」「どんな仕事に就けば良いのかわからない」と言う業界・職種がまだ決まっていない人は有料サービスをおすすめします。
有料のキャリアコーチングサービスはあくまで第三者のフラットな立場で求職者のキャリア相談に乗っているサービスです。
というのも、求職者の方から料金をお支払いいただき、面談をおこなっているため100%求職者に寄り添った相談に乗ることができるんです。
そのため「自分に適性のある仕事がわからない」「やりたいことが見つからない」という場合に必須となる自己分析も一緒におこなってもらえます。
自己分析の他にも以下のような無料サービスでは解決することが難しい相談が、有料サービスであれば解決可能です。
- 長期プランを利用することで、自己分析・適職診断などの短期では解決できない問題も時間をかけて解決できる
- アドバイザーを指名して相談できるので、あなたの問題が解決するまで継続的に支援してくれる
- 長期的なキャリアプランの設計ができる
- 転職活動中の面接対策・書類対策をしてくれる
「自分が向いている仕事がわからない」「やりたいことが見つからない」という人にとって、自己分析はとても重要です。
というのも、徹底的に自己分析をおこない、自分の原体験や思考を見直すことで、今まで気づいていなかった潜在的な自分の強みやありたい姿を見出すことができるからです。
コーチが対話の中で自然と会話を引き出してくれるため、気負わずに自分の潜在的な思考や強みを言語化することができます。
ただいまマジキャリでは初回面談無料キャンペーンをおこなっております。自分の仕事への適性や強みでお悩みの人はぜひお気軽にご相談ください!
有料の転職相談サービスに向いている人の特徴4つ
有料の転職相談サービスに向いている人の特徴は、以下の4つです。
- 転職のために徹底した自己分析がしたい人
- 今の会社で悩んでいることがある人
- 転職活動中の人
- 長期的なキャリアを考えたい人
それぞれについて詳しく解説していきます。
転職のために徹底した自己分析がしたい人
転職の相談がしたい人は有料のサービスを使うことで、あなたのカウンセリングだけではなく、自己分析を通して強み・弱みやどういう仕事が向いているかを知ることができます。
自分に向いている職種が明確になることで、転職活動が円滑に進みます。
また自己分析を通してあなたの”ありたい姿”を設計します。そしてそれを実現するためのキャリアプランを一緒に考えてくれます。
今の会社で悩んでいることがある人
今の会社で悩んでいることがある人は有料のサービスを使うことで、転職して悩みを解決するか、現職に残って悩みを解決するかを明確にすることができます。
解決策が現職に残ることであれば、その解決を支援することも可能です。
また、解決策が転職であれば、転職のサポートも有料のサービスでは可能です。
転職エージェントの場合求人ばかり紹介されてあまり話を聞いてもらえなかったなんてことがあるのではないでしょうか?
有料相談サービスであればあなたの悩みにフラットに聞いてくれるのでおすすめです。
転職活動中の人
転職活動中の人は有料のサービスを使うことで、「書類対策・面接対策・転職活動を進めていて不安なこと」を相談ができます。
転職についての迷いを解決することで、自信をもって転職活動ができます。
転職活動についての相談は、短期プランの利用をおすすめします。
長期的なキャリアを考えたい人
長期的なキャリアを考えたい人は有料のサービスを使うことで、アドバイザーと一緒にあなたの過去や現在の棚卸から自己分析をすることができます。
アドバイザーは自己分析を通して、あなたに適した中長期的なキャリア形成をしてくれます。
あなたのキャリア形成によっては、そのまま有料のサービスで転職サポートも可能です。
転職相談をするならマジキャリがオススメ
ここまで電話で無料転職相談ができるサービスを紹介してきました。
しかし転職を相談するのであれば有料の相談サービスを使うのがおすすめです。
というのも、有料の方が100%あなたの方を向いて相談に乗ってもらえ、「そもそも転職すべきなのか」という悩みから具体的な選考対策に至るまで幅広いキャリアの相談をすることができるからです。
マジキャリはプロのキャリアコーチと徹底的な自己分析を通してあなたの“ありたい姿”を見つけそれを実現するためのキャリアプランの設計をします。
また、マジキャリを運営するアクシスは業界内で唯一転職エージェントも運営しており転職に関するノウハウが豊富にあります。
その知見をいかし、実際に転職活動をする際には提出書類の添削や面接対策など転職活動のサポートもしてもらえるため、安心です。
現在の職場で働く意義を見出せない…という不安や、自分の経歴を活かせる仕事が見つかるかどうか、また、キャリア設計がうまく出来ない…という人も多いでしょう。
そこで、この記事をここまで読んでくれた「キャリアについての相談を親身になって乗ってほしい」という人限定で優先的に初回無料の面談枠 を受け付けます。
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- 人生の軸が定まり自信を持って生きられる
- 自己分析を通してあなたの本当の強みがわかる
- 転職を前提としないためフラットに相談できる
マジキャリ利用者の声
(24歳 男性)
(27歳 女性)
末永 雄大
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