ハタラクティブとハローワークを徹底比較！求人やサポートの質をまとめて紹介

ハタラクティブとハローワークはいずれも第二新卒やフリーターの転職支援にも活用できるサービスです。しかしこれから転職活動を始める人のなかには、どちらを利用すべきか、決めかねている人もいるのではないでしょうか。

できれば転職活動が短期間で終わるよう、明確な違いを把握したうえで効果的なサポートを受けたいですよね。

そこで今回はハタラクティブとハローワークのサービスを項目ごとに比較し、両者にどのような違いがあるのかを、支援実績10年以上のベテラン転職エージェントが徹底解説します。

転職エージェント末永

利用者のリアルな口コミやメリット・デメリット、ハタラクティブとハローワークを有効に活用するコツも紹介するので、ぜひ参考にしてみてください

ハタラクティブとハローワークを比較してわかる違いとは？

ハタラクティブは既卒やフリーター、第二新卒のサポートに特化した転職エージェントです。一方、ハローワークは国(厚生労働省)が運営している公的な転職支援施設です。

いずれも転職活動をサポートしてくれる心強い存在ですが、両者を比較すると以下のような違いがあります。

主要項目については次の章で詳しく解説しますが、これから転職活動を始める人はそれぞれのサービスの特徴を把握しておきましょう。

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ハタラクティブはメインターゲットを限定しており、年代や属性に適した就職支援をおこなっています。

一方、ハローワークは支援対象とするターゲットを限定せず、幅広い人が気軽に利用できる就職支援サービスであることが特徴です。

ハタラクティブとハローワークのサービスの特徴を比較

ハタラクティブとハローワークの以下の項目について、比較結果をさらに詳しく解説します。

サービスの傾向を掴んでおけば、どんなサポートを受けられるのか具体的にイメージしやすくなりますよ。

強みの違い

ハタラクティブとハローワークにはそれぞれ異なる強みがありますが、サポートの質にこだわるならハタラクティブ、安心感で選ぶならハローワークを選ぶのがおすすめです。

ハタラクティブの強みは20代の既卒者やフリーターなど、未経験者の転職支援に優れている点です。若年層に特化して支援ノウハウを磨いてきたハタラクティブなら、きめ細かなサポートを受けながら、自信を持って転職活動に取り組めます。

ハローワークの強みは、対面ならではの安心感です。直接顔を合わせて話せるので細かいニュアンスを伝えやすく、履歴書や職務経歴書の添削がリアルタイムで受けられます。

求人傾向の違い

ハタラクティブとハローワークの求人傾向を比較すると、ハタラクティブのほうが経歴を問わない求人が豊富です。

ハタラクティブの求人傾向としては、未経験者向けや人柄・ポテンシャル重視の応募要件が多めです。そのため、正社員経験がない人であっても応募のハードルが低く、転職のチャンスを掴みやすい条件が整っています。また、大手企業の求人も多めという特徴もあります。

対して、ハローワークは正社員以外にも派遣やパートなど、さまざまな雇用形態の求人が登録されています。また、地域に根差した中小企業の求人が多いのが特徴です。

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ハタラクティブはブラック企業の排除にも力を入れているため、ハローワークより安全性の高い求人が多い点も特徴です。求人の見極めに自信がない人でも、安心して利用できますよ。

サポート内容の違い

ハタラクティブとハローワークを比較すると、ハタラクティブのほうがサポート力は高いといえます。

両者のサポート内容を比較しておきましょう。

ハタラクティブでは求人紹介やLINE相談、内定後フォローなど、求職者に対して積極性のあるサポート内容が含まれています。

一方、ハローワークでは求人検索や職業訓練など、個人の自主的な行動に委ねられる部分が多く、サポート体制はどちらかといえば受け身のスタイルです。

より手厚いサポートを期待するのであれば、個人に担当のキャリアアドバイザーが付くハタラクティブを選ぶのがおすすめです。

利用方法の違い

ハタラクティブとハローワークの利用方法を比較すると、自宅でサポートを受けられるハタラクティブのほうが利便性は高めです。

ハタラクティブはWeb・オンライン・LINEでサポートを受けられるため、ネット環境さえ整っていれば場所を問わずに利用できます。

一方、ハローワークはオンラインで求人検索こそできますが、施設に直接足を運ばなければサポートを受けられないため、転職活動の進捗状況に応じてその都度出向く必要があります。

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総合的に見るとハタラクティブのほうがハローワークより優れている項目が多く、職歴に自信がない人によりおすすめなのはハタラクティブという結果になりました。

特化型サービスのほうが満足感の高いサポートを受けられる可能性が高いので、利用するサービスを判断するための指標として参考にしてみてください。

ハタラクティブとハローワークの良い口コミを比較

ハタラクティブとハローワークの良い口コミをそれぞれ紹介するので、実際にどのような点が評価されているのか確認してみましょう。

実際の利用者の声にぜひ目を通してみてください。なお、ハタラクティブの詳しい評判・口コミについて知りたい場合は下記の記事もおすすめです。

あわせて読みたい【利用者から調査】ハタラクティブの評判・口コミはやばい？騙された？

ハタラクティブの良い口コミ

ハタラクティブの良い口コミでは、未経験応募が可能な求人の豊富さや可能性を引き出す丁寧なキャリアカウンセリング、面接対策の丁寧さを評価する声が多数寄せられていました。

20代・男性

4点

良かった点

ハタラクティブの最大のメリットは、未経験の仕事に特化した求人をたくさん扱っている点です。

前職は小売りの販売員で、新しい業界に挑戦したかったのですが、他のサイトでは応募できる求人が見つかりませんでした。でも、ハタラクティブでは、研修があるメーカーの営業職など、未経験でもOKな求人を多数紹介してくれました。

担当者も僕の強みを引き出し、自信を持って転職活動を進めることができました。

出典: 独自調査

20代・男性

4点

良かった点

何より面接対策の親切さに感動！実践的な模擬面接を繰り返してもらって、「これで大丈夫！」と自信を持って本番に挑めました。

求人も自分のレベルに合ったものを丁寧に絞り込んで紹介してくれて、無理なく転職活動ができるのが良かったです。

担当者はいつもLINEでこまめに連絡してくれて、相談もしやすかったので、安心して活動できたのが大きな収穫でした。

出典: 独自調査

20代・男性

4点

良かった点

ハタラクティブの強みは、若手や第二新卒向けに特化しているため、キャリアのハードルが低く感じました。

担当者が私のポテンシャルや強みを掘り下げ、成長に繋がる求人を紹介してくれました。

面接対策も具体的で、選考に臨む上で確かな自信を得られました。

出典: 独自調査

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口コミの内容を見ると、どの人もキャリアアドバイザーから丁寧な対応を受けていることがわかります。LINEで気軽にやり取りができるため、相談しやすい環境が整っている点も良い評価につながっているようです。

ハローワークの良い口コミ

ハローワークの良い口コミで多かったのは、以下のような内容です。

ハローワークの求人は地域の中小企業が多数含まれているため、求人サイトに出回っていないような求人も豊富です。またハローワークは国が運営する施設なので、対応してくれる職員は感じの良い人が多い傾向があります。

また、ハローワークは自分から行動して必要なサポートを受けるスタイルなので、状況確認の連絡等は一切ありません。連絡をプレッシャーに感じる人や自分のペースで動きたい人にとっては、ありがたいサービスといえます。

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ハタラクティブの良い口コミには担当者の丁寧な対応を評価する内容が数多く含まれていました。一方、ハローワークでは求人の特性やサポートの利用方法に対して評価する声が多く、機能性を重視する利用者から支持されています。

ハタラクティブとハローワークの悪い口コミを比較

ハタラクティブとハローワークをうまく使い分けるためには、良い口コミと同様に悪い口コミについても把握しておく必要があります。

悪い口コミからはどのような点に注意すべきかも見えてくるので、しっかり確認しておきましょう。

ハタラクティブの悪い口コミ

ハタラクティブの悪い口コミを要約すると、未経験で応募できる求人の職種が限られていて、ハイクラス転職には不向きであるということです。また、担当者からの連絡頻度が高くプレッシャーに感じてしまう人もいました。

20代・男性

4点

悪かった点

求人の選択肢は多くなく、職種の幅もIT・営業・事務・販売系に限定されていました。

ハイクラス求人や大手企業を目指す人には不向きです。また、担当者によってはやや熱意が強すぎて「この企業どうですか？」「応募しましょう」と目標達成を急かされることもあり、活動の自律性を重視する人にはプレッシャーになるかもしれません。

出典: 独自調査

20代・男性

4点

悪かった点

もっと幅広い業界を見られるかと思っていましたが、想像以上に求人の範囲は限られていました。

ただ、その分「未経験OK」の精度が高い求人が多かったので、選択肢が少ない＝無駄な応募が少ないという点では、効率的な活動に繋がると感じました。

出典: 独自調査

30代・女性

4点

悪かった点

ちょっと驚いたのは、連絡の多さと求人の偏りですね。連絡はフレンドリーなんだけど、忙しい時には「もう少しペースを考えて！」って感じることも。

求人は首都圏に集中していて、地方や転職経験がある中堅層のための案件はあまりありませんでした。

面接対策や書類添削は手厚いけど、期待したほどの高収入求人の紹介はなく、そこは残念ポイントでした。

出典: 独自調査

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ハタラクティブは正社員歴がない人でも正社員として働ける求人を多数扱っているため、未経験者を受け入れている企業の求人にはやや偏りがあります。しかし、逆をいえば未経験者でも安心して応募できる求人を見つけやすいため、効率的な求職活動が可能です。

また、連絡頻度が多いことはデメリットだけではありません。常に状況を気にかけてもらえるため、活動段階に応じてやるべきことを案内してもらえたり、積極的に対策を提案してもらえたりするので、心強く感じる場面も多々あります。

ハローワークの悪い口コミ

ハローワークの悪い口コミに寄せられていたのは、以下の内容です。

ハローワークの職員のなかには非正規雇用の人も混ざっているため、担当者によって知識やサポートの質にばらつきがある点を指摘する声があがっていました。希望条件から外れた求人を紹介されたという口コミも、担当者のヒアリング不足が考えられます。

また、求人票への記載内容は企業に任せられているため、得られる情報量は企業ごとに異なります。求人票を見たうえで詳しい情報が知りたい場合は、職業相談を利用して問い合わせる必要があります。

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ハタラクティブの口コミでは未経験者が応募できる求人の幅が狭いことや連絡の多さをよく思わない人が多く、ハローワークでは担当者の質のばらつきや求人票の情報不足を指摘する声が多く寄せられていました。

ただし、メリットのみが存在するサービスはないため、デメリットも踏まえたうえで、自分にとってどのポイントの重要度が高いのかをじっくり考えることが大切です。

ハタラクティブとハローワークを利用するメリットとデメリットを比較

ここでは、ハタラクティブとハローワークを利用する際の以下の点について比較していきましょう。

メリットとデメリットを比較したうえで、どのように利用するべきか改めて考えてみてください。

ハタラクティブとハローワークを利用するメリット

ハタラクティブとハローワークのメリットを比較すると、ハタラクティブのメリットは若者でも転職を有利に進められるサービスが充実しているのに対し、ハローワークは地元の中小企業の求人が多く、対面でじっくり話せるという点がまずは挙げられます。

その他の細かい部分も含め、両者のメリットをまとめたので参考にしてみてください。

既卒に優しい企業とピンポイントで出会える点はハタラクティブならではの強みです。

一方、ハローワークでは職業訓練を受けられるため、学歴に自信がない人や企業で働く前にスキルを身に付けておきたい人にとって、準備を整えられる点が大きなメリットといえます。

職業訓練はやめたほうが良いのか？については下記の記事で解説しています。

あわせて読みたい職業訓練はやめとけ？理由と向いている人・向いていない人を徹底解説

あわせて読みたい職業訓練校は行かない方が良い？通うメリット・デメリットと後悔しない選び方を徹底解説

ハタラクティブとハローワークを利用するデメリット

ハタラクティブとハローワークのデメリットを比較すると、ハタラクティブでは対面相談ができない点や連絡が面倒に感じやすい点が挙げられ、ハローワークでは毎回来所が必要になる点や積極的なサポートが期待できない点が挙げられます。

両者のデメリットを以下の表で比較してみてください。

ハタラクティブは未経験者向けの求人の割合が高い分、高収入な求人は少ない傾向にあります。ハローワークは地元の中小企業の割合が多い分、大手企業の求人は少なめです。

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ハタラクティブにもハローワークにも、どちらか一方しか持っていない魅力や弱点が多数あります。利用するサービスを一方だけに絞るのではなく、両方併用することでメリットをさらに増やし、デメリットを最小限に抑えられますよ。

ハタラクティブとハローワークはこんな人におすすめ

ハタラクティブとハローワークのどちらを利用するか迷っている人のために、それぞれのサービスにおすすめな人の特徴を紹介します。

どちらが自分に当てはまる項目が多いのかチェックしてみてください。

ハタラクティブがおすすめな人

まずハタラクティブがおすすめな人の特徴を紹介します。

ハタラクティブがおすすめな人は、20代の転職支援に特化したサービスを利用したい人や、正社員歴がない人です。ハタラクティブは20代のフリーターや既卒の人をメインターゲットにしているため、年齢に適したサポートを受けられます。

また、ハタラクティブは既卒に理解のある企業の求人を多数保有しているため、職歴がない人でも応募できる求人が豊富です。

さらに担当者が個別でサポートに付いてくれるので、転職活動を効率的に進められるほか、安心感を持って求職活動を進められます。

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UZUZやマイナビジョブ20’sなどの20代向けの転職エージェントを併用すれば、さらに年代に特化したサポートを強化できますよ。

それぞれ取り扱っている求人が異なるので、幅広い求人に出会いたい人は複数登録を検討してみてください。

ハローワークがおすすめな人

続いて、ハローワークがおすすめな人の特徴を紹介します。

ハローワークがおすすめな人は、対面での相談を重視する人や地元での転職を目指している人です。ハローワークでのサポートは対面が基本であり、直接担当者と会って相談できます。

また、地域密着型の仕事が多数登録されているため、通勤圏内で転職したい人にとっても有益な情報が多数得られます。

ただし、ハローワークは転職エージェントのように求職者に積極的にコンタクトを取ってサポートをすることはありません。そのため、自発的に行動できる人や自分のペースで転職活動を進めたい人に向いているサービスといえます。

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ハローワークのように幅広い年代で利用できるサービスを利用したいのであれば、リクルートエージェントやdodaなど、大手総合型の転職エージェントを併用するのがおすすめです。

大手総合型にも未経験者歓迎の求人は多いので、登録しておけば選択肢がぐっと広がりますよ。

ハタラクティブとハローワークを有効活用するコツ

ハタラクティブとハローワークを有効活用するためには、それぞれの特性に応じたポイントを押さえておく必要があります。

どのように活用すれば転職への近道となるのか、事前にしっかり確認しておきましょう。

ハタラクティブを有効活用するためのポイント

ハタラクティブを有効活用するためには、以下のポイントを押さえておくことが大切です。

ハタラクティブでは担当者との二人三脚でゴールを目指すことになるので、担当者との相性の良し悪しはサポートの質に大きく影響します。

担当者と相性が合わない場合は変更を申し出るか、UZUZやマイナビジョブ20’s、キャリアスタートなど、20代向けの他のサービスへの乗り換えを検討することも大切です。

適切な求人を紹介してもらうためには、担当者に自分の能力や希望を正確に伝えなければなりません。担当者がこちらの理想とする形をイメージしやすいよう、なるべく具体的に希望を伝えるようにしましょう。

また、未経験者や既卒向けの求人を狙って応募することもポイントです。未経験者や既卒向けの求人を出している企業は、人柄や潜在能力を重視しているため、熱意をしっかりアピールできれば内定を獲得できる可能性が上がります。

選考に臨む際には履歴書・職務経歴書の添削や自己分析、面接対策をおこなうなど、受けられるサポートを最大限に利用しましょう。

ハローワークを有効活用するためのポイント

ハローワークを有効活用するためには、以下のポイントを押さえておきましょう。

ハローワークで転職活動をする際には、地元密着の中小企業を狙うのがおすすめです。地元密着企業は転職エージェントで募集が出ていないケースがあり、応募が集中しにくいメリットがあります。

また、こまめに新着求人を確認するとともに、給料や待遇など求人の内容をしっかり見極めてから応募することも重要です。気になる点があれば窓口で職業相談を受けて、詳細情報を確認しましょう。

未経験者向けの求人であるにもかかわらず月収30万円など、明らかに給与の相場が高すぎる場合は、ブラック企業の可能性があるので注意してください。

両方のサービスを併用するのもポイント

ハタラクティブ、ハローワークのサービスを併用するのもおすすめです。ハタラクティブとハローワークにはそれぞれ異なる魅力があるため、両者のサービスを併用すればさらに充実したサポートを受けられます。

また、サポートが弱い部分も補い合えるので、それぞれのサービスを単独で利用するより安心感のある体制で転職活動に集中できます。

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ハタラクティブやハローワーク以外にも、20代の転職支援に特化したサービスは複数あります。

なかでもUZUZ、マイナビジョブ20’s、キャリアスタートはフリーターや第二新卒の転職支援実績が高く、内定獲得につなげる独自のノウハウを確立しているため、未経験者の転職活動におすすめです。サービスを併用する際には、ぜひ選択肢に加えてみてください。

ハタラクティブとハローワークの違いについてよくある質問

ハタラクティブとハローワークの違いについてよくある質問をまとめました。

疑問がある人はここで解決しておきましょう。

Q. ハタラクティブとハローワークは他のサービスを併用できる？

A. ハタラクティブとハローワークは、いずれも他の転職支援サービスとの併用が可能です。転職支援サービスは併用を禁止するようなルールはなく、むしろ併用したほうが効率的に転職先を見つけられます。

実際に転職支援サービスを複数登録する人は多く、ごく一般的な転職活動方法といえるので、気になる転職支援サービスがあれば積極的に活用しましょう。

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フリーター向けの転職支援サービスなら、20代ならUZUZ、マイナビジョブ20’s、キャリアスタート、30代以上ならリクルートエージェント、dodaを併用するのがおすすめです。

いずれもサポート力が高く、大変頼りになる転職支援サービスなので、気軽に利用してみてください。

転職エージェントの掛け持ちが不安な人は、以下の記事にも目を通しておくとよいでしょう。

あわせて読みたい転職エージェントは掛け持ちしても良い？複数併用するメリットや注意点

スムーズな転職を目指すなら他のサービスも併用するのがおすすめ

先ほどの質問内容でも触れた通り、ハタラクティブやハローワークを使ってスムーズな転職を目指している人は他のサービスも併用するのがおすすめです。

サービスにはそれぞれ得意不得意があるため、サービスを併用することで得意な部分を増やし、不得意な部分をカバーし合うことが可能になります。

年代別におすすめの転職エージェントをそれぞれ3つずつ紹介するので、気になるエージェントがあるか確認してみてください。

UZUZ、マイナビジョブ20’s、キャリアスタートのいずれも20代の転職支援に特化しており、若者の目線に立ったサポートを大事にしています。提携企業の多くがポテンシャルを重視しているため、経歴が浅くても応募できる求人が多数見つかります。

リクルートエージェントとdodaは大手総合型の転職エージェントで、年齢を問わずに幅広い選択肢を得られる点がメリットです。また、ブランド力があるので企業からの信頼が厚く、エージェント経由でアプローチすれば他の応募者より一歩リードできます。

ビズリーチはハイクラス向けの求人を多数保有している、求人検索のプラットフォームなので、サブサービスとしての利用に向いています。待ちの姿勢でも企業からスカウトが届くことがあるので、利用時間以外も有効活用できますよ。

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いずれのサービスも完全無料で利用でき、退会のタイミングは自由です。退会時の手続きも簡単におこなえるので、今後の選択肢も増やすためにもぜひ気軽に併用をしてみてください。