【例文付】キャリアスタートの退会・解約方法！タイミングや注意点も解説

「キャリアスタートの退会ってめんどくさそう」「どこになんて伝えればいい？」と悩んでいませんか？

キャリアスタートの退会は、メールや電話で簡単にできます。

この記事では、キャリアスタートの退会方法や例文、退会の適切なタイミング、退会後に起こりやすいトラブル、キャリアスタート以外におすすめの転職エージェントについて、現役エージェントが解説します。

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第二新卒や既卒、20代フリーターで正社員として就職したいのなら、経歴が浅い若手層のサポートに強いプロのサポートが受けられる転職エージェントがおすすめです。

キャリアスタートの退会・解約方法

キャリアスタートの退会方法は、担当者へ連絡するだけで完了します。しかし、退会を希望する人の多くは、連絡方法や伝え方に迷います。

担当者に直接伝える際のポイントは、理由を簡潔にまとめることです。

ここでは、メールと電話、それぞれの退会手順を具体的に紹介します。

メールで退会する場合の手順

キャリアスタートを退会する際は、担当者へメールで伝える方法が手軽で確実です。

日中連絡する時間を取れない人や、落ち着いて伝えたい人に向いています。

メールでの退会は以下の手順でおこないます。

送信後は、通常1〜2営業日で担当者から返信が届きます。

返信が来ない場合は、迷惑メールフォルダを確認の上、必要に応じて再送または電話で確認をしてください。

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退会理由や言葉の選び方に迷う人は、以降の章で紹介する「退会理由の伝え方」を参考にしてみてくださいね。

電話で退会する場合の手順

電話で退会を伝える方法は、担当者と直接やり取りをしてすぐに退会手続きを完了できる点がメリットです。

メールよりも迅速に退会できるため、急ぎで退会したい人や、返信を待たずに済ませたい人に向いています。

次の手順で、電話で退会を申し出るとスムーズです。

電話番号はキャリアスタートに登録した際のメールや、初回面談で受け取った名刺に記載されています。

もし担当者が不在の場合は、別のスタッフが対応してくれるので、何度もかけ直す必要はありません。

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電話で退会を伝えるときは、話す内容をまとめておくと慌てずに伝えることができます。
無理に理由を深く説明する必要はなく、丁寧な態度で話せば円満に手続きが進みますよ。

退会理由の伝え方【例文付】

キャリアスタートに退会を伝えるとき、深く理由を説明する必要はありません。

退会は自由なので、どのような理由でも問題ありませんが、「言いにくい」「気まずい」と感じる人も多いです。

しかし、担当者も日常的に退会の連絡を受けているため、気負う必要はありません。

ここでは、よくある退会理由別の伝え方を解説します。

担当者と相性が合わないとき

担当者とのやり取りで違和感を感じて、退会をするのはよくあることです。

転職活動は担当者との信頼関係が大切なので、「少し合わないかも」と思いながら続けても良い結果につながりにくいです。

ただし、相性の問題をそのまま伝えると角が立つ場合があります。

退会理由としては、次のように自分側の都合として柔らかく伝える表現にすると安心です。

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例文のような言い回しは、相手を否定せず自然に退会の意思を伝えられます。
担当者も誠実な対応として受け取ってくれるので、気負わずに伝えて大丈夫ですよ。

他の転職エージェントに変えたいとき

キャリアスタートで紹介される求人が希望と少し違う、あるいは選択肢を広げたいと感じるときは、他の転職エージェントへ切り替えることも多いです。

自分のキャリアに合った求人と出会うことが一番大切なので、複数のサービスを経験して比較するのではなく、方向性を変えるため退会するということを伝える必要があります。

担当者に伝えるときは、キャリアスタート側への不満としてではなく、自分の活動方針を見直す意図として話すと印象が良くなります。

これらの表現は、担当者を否定せずに「転職活動を前進させたい」という意欲として伝わります。

キャリアスタートのサポートを丁寧に終えることで、後味よく、今後の転職活動を進められますね。

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求人の方向性や提案内容に違和感を感じたときは、「もっと広く求人をみたり提案を受けたい」と率直に伝えて問題ありません。
担当者も前向きな判断として受け止めてくれます。

就職が決まって不要になったとき

転職先が決まったあとも、キャリアスタートのサポートがしばらく続くことがあります。

キャリアスタート経由で内定を得た場合は、入社までのフォローが完了してから退会を伝えるのが安心です。

一方で、他社サービスや自力で転職先が決まった場合は、早めに担当者へ報告して退会の手続きを進めて構いません。

連絡を後回しにすると、求人紹介や面談案内が届き続けてしまうことがあります。

就職が決まって退会を伝える際は、感謝の気持ちを添えて簡潔に伝えるのが基本です。

以下のような一文で十分に丁寧な印象になります。

感謝の一言を添えるだけで印象が大きく変わります。誠実に連絡をすれば、キャリアスタート側も快く対応してくれますよ。

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キャリアスタートを通じて内定した場合は、入社後のフォローが完了した段階で退会を伝えるのがベストです。
安心して次のキャリアをスタートできるよう、最後まで丁寧にやり取りをしておきましょう。

キャリアスタートの退会を検討するタイミング

アリアスタートの退会を検討するタイミングは、退会したい理由によって変わります。

また、タイミングを知ることで退会をしなくてもよくなる場合もあります。

ここでは、代表的なケースごとに退会のタイミングを解説します。

転職活動が終了したとき

キャリアスタートで転職先が決まった場合、入社に向けたフォローが続きます。

たとえば、内定先との最終調整や、入社前の手続き・環境確認など、スムーズなスタートのためのサポートです。

キャリアスタート経由で転職した場合は、入社フォローがすべて完了してから退会を伝えるのが安心です。

サポートが続いている間に退会を申し出ると、担当者との連携が途切れてしまう可能性があります。

フォローが完了したあとは、アカウントを残しておく必要はありません。担当者に感謝を伝えて退会すれば、気持ちよく次のステージへ進めます。

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一方で、他の転職エージェント経由や自力で転職先が決まった場合は、早めに退会を伝えて問題ありません。
求人紹介や面談の案内を止めたいときは、簡潔に「転職が決まりました」と伝えるだけで手続きできます。

転職活動を一時中断するとき

転職活動を続ける気持ちはあっても、家庭や仕事の都合などで一時的に活動を止める場合は、すぐに退会をしても問題ありません。

キャリアスタートの利用規約には休止条項はないため、活動を中断する際はいったん退会する形になります。

ただし、またサービスの利用を再開する予定がある人は、担当者にその旨を伝えておくとスムーズです。

再登録時に過去の情報を引き継げる場合もあり、改めて担当者に状況を説明する手間が省けます。

転職活動を一時中断して退会する場合、次の3つを確認しておくとよいです。

活動を中断するときに担当者への連絡を放置すると、求人紹介や面談の案内が届き続けてしまうことがあります。

きちんと連絡を入れて退会しておくと、再開時にも気持ちよくサポートを受けられますよ。

担当者との相性が合わないとき

担当者とのやり取りで違和感を感じたときは、いきなり退会を決めずに、まず担当変更を検討するのがおすすめです。

転職活動では信頼関係が大切なので、「少し合わない」と感じたまま進めるより、担当を変えてもらう方がスムーズにいくこともあります。キャリアスタートでは、担当者の変更を希望すれば柔軟に対応してもらえます。

「別の視点でアドバイスを受けてみたい」「他の担当者にも相談してみたい」と伝えるだけで、角を立てずに変更できます。

それでも違和感が残る場合や、別のエージェントに切り替えたい気持ちが強いときは、退会を検討するタイミングです。

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担当者変更で解決するケースも多いため、まずは1度相談してみるのが安心です。
サポート体制を変えるだけで、転職活動が前向きに進むこともありますよ。

サポート内容が希望と異なるとき

紹介される求人が希望条件とずれていて、ミスマッチが続く場合は退会を検討するタイミングです。

キャリアスタートは20代や第二新卒向けに丁寧なサポートをおこなっていますが、キャリアスタートの得意な業界や支援の方向性が、人によって合ったり、合わなかったりする場合があります。

まずは担当者に希望条件を再確認してもらい、提案内容を調整できるか相談しましょう。

それでも状況が変わらないときは、キャリアスタートを退会し、他の転職エージェントを利用することをおすすめします。

たとえば、UZUZは就職後の定着支援に力を入れており、ハタラクティブは未経験求人が豊富、マイナビジョブ20’sは適性診断を通じてミスマッチを防げます。

それぞれのエージェントに特徴があるため、比較してみるだけでも自分に合ったサポートの形が見つかることがあります。

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改善を求めても状況が変わらない場合や、サポート方針が根本的に違うと感じたときは、退会して他社を利用する判断も合理的です。
自分の目的や価値観に合うサポートを選ぶことで、転職活動がよりスムーズに進みますよ。

転職エージェントを掛け持ちで利用すると、サポート内容の比較がしやすく、自分に合うエージェントの判断がしやすいことがあります。

以下に、転職エージェントの掛け持ちについての記事がありますので、良かったら参考にしてください。

あわせて読みたい転職エージェントは掛け持ちしても良い？複数併用するメリットや注意点

退会前に確認すべき注意点【チェックリスト付き】

以下に、キャリアスタートを退会する前にチェックすべきリストをまとめました。

チェックリストの項目すべてにチェックが出来たら、退会をしても問題ありません。

一方で、希望条件の調整や担当者の変更で状況を改善できる場合は、退会を急ぐ必要はありません。

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キャリアスタートは20代向けで、求人の動きが早い業界を多く扱っています。
退会の前に、気になる求人がないかだけは1度チェックしておくと安心ですよ。

また、より幅広い業界・職種を見たい場合は、以下の大手転職エージェントの併用もおすすめです。

複数のエージェントを併用することで、求人の選択肢や情報の幅が広がります。

退会後の活動をスムーズに進めたい人は、大手エージェントへの登録を検討してみてください。

退会後に起こりやすいトラブル

キャリアスタートの退会手続きはシンプルですが、手順を誤ると退会後に思わぬトラブルが起こるケースがあります。

多くは「連絡ミス」や「情報の確認不足」が原因です。

ここでは、退会後によくある3つのトラブルと、その防止策を紹介します。

退会したのに連絡が来る

退会の連絡を入れたあとも、キャリアスタートからメールや電話が届くことがあります。

多くは次のようなケースが原因です。

上記を確認しても案内が続く場合は、キャリアスタートの代表窓口(0120-835-560)に「退会処理の完了確認と配信停止」を依頼します。

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担当者経由で退会を伝えた場合でも、社内処理によって配信停止まで時間がかかることがあります。
1週間以上たっても連絡が続く場合は、遠慮せず「配信停止をお願いします」と伝えて大丈夫です。

活動履歴が見られなくなる

キャリアスタートを退会すると、これまでのやり取り内容や応募履歴などを自分で確認できなくなります。

退会前に、最低限以下の2つをメモしておくと安心です。

上記をメモしておくと、再登録や他の転職エージェントを利用するときにスムーズに共有できます。

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応募や希望条件の情報は、いざというときに役立ちます。
簡単なメモでも残しておくと、今後の転職活動が楽になりますよ。

個人情報が残っている場合がある

キャリアスタートを退会しても、登録時に提出した個人情報は自動では削除されません。

利用規約および個人情報保護方針により「利用者からの申し出に応じて削除する」と定められているため、退会とは別に個人情報の削除依頼が必要です。

退会後に情報の削除を希望する場合は、担当者またはキャリアスタートのお問い合わせフォームで「登録情報の削除をお願いしたい」と伝えれば対応してもらえます。

削除依頼は難しい手続きではなく、メールやWEBで簡単に依頼できます。

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削除の申し出をしておくことで、登録情報を完全にクリアにできます。
退会と合わせて依頼しておけば、後から心配することもありません。

退会後に他の転職エージェントを使うときのポイント

キャリアスタートを退会したあとも、他の転職エージェントを利用して転職活動を続ける人もいます。

転職エージェントを切り替えるときに注意したいのは、同じ求人への重複応募や情報の引き継ぎ漏れです。

利用する転職エージェントに次のことを伝えておくと、トラブルを防いでスムーズに活動を進められます。

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複数のエージェントを利用する場合、応募先を管理することは求職者の信用にも関わる部分です。
伝えるべき情報を共有し、一つひとつの応募を丁寧に扱うことが大切ですね

転職エージェントを活用するにはコツがあります。

以下の記事で、賢い転職エージェントの使い方について解説していますので、参考にしてみてくださいね。

あわせて読みたい【完全ガイド】転職エージェントの賢い使い方！流れや注意点も解説

キャリアスタート以外におすすめの転職エージェント

キャリアスタートのサポートが合わなかった人や、より幅広い求人を見てみたい人は、他の転職エージェントを併用してみるのも選択肢のひとつです。

同じ20代向けの転職サポートでも、エージェントによって得意分野やサポート方針は異なります。

ここでは、「第二新卒・未経験からの転職」に強い人気3社を紹介します。

どのサービスも、20代のキャリア支援に特化しており、面談や求人紹介を通じて丁寧にサポートしてくれるため、おすすめです。

キャリアスタートで得た経験をもとに、他のサービスも活用してみることで、新たな視点や可能性が見えてきます。

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複数のエージェントを比較することは、自分の価値観や方向性を見直す良い機会にもなります。
気軽に無料相談から受けてみてくださいね。

キャリアスタートの退会でよくある質問(FAQ)

ここでは、キャリアスタートの退会でよくある質問をまとめました。