マイナビエージェントを退会する方法は？個人情報削除などの解約時の注意点も解説

マイナビエージェントを退会・解約したいときに「どうやって手続きするの？」と疑問に思う人も多いのではないでしょうか。

退会の手続き自体は難しいものではありませんが、手続きをするタイミングが遅いと選考が進んでしまったり、再利用時に手間がかかったりするため注意が必要です。

本記事では、マイナビエージェントを退会する方法と注意点を解説します。マイナビエージェントの退会・解約を検討している人におすすめの転職エージェントも紹介するので、転職活動をする際の参考にしてみてください。

マイナビエージェントから退会する方法

転職活動の終了や他サービスへの乗り換えを理由に、マイナビエージェントの退会・解約を検討している人も多いのではないでしょうか。

マイナビエージェントでは、以下3つの方法で退会手続きをおこなえます。

退会申請フォームから手続きする

最も確実かつ手軽な退会・解約方法は、マイナビエージェント公式サイトにある「退会申請フォーム」から申請する方法です。

マイナビエージェントでは専用の退会フォームを設けており、簡単な操作ですぐに手続きが完了します。

手続きを終えると、通常は数営業日以内に退会・解約が完了します。

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退会申請フォームから手続きすれば言いづらいことも文章で済むため、心理的負担が少なく、手軽で便利です。

24時間365日いつでも申請できるので、退会・解約したいと思ったらすぐに手続きできます。

担当のキャリアアドバイザーに直接申し出る

マイナビエージェントの担当キャリアアドバイザーに直接連絡を取り、退会・解約の意向を伝える方法もあります。

メールや電話で「転職活動を終了したため退会したい」などと伝えるだけで、退会手続きを代行してもらえます。

メールで退会の意向を伝えるときの例文は、以下のとおりです。

文中に感謝の言葉を入れることで、トラブルを避け、スムーズな退会・解約につながります。

また今後サービスの利用を再開する可能性がある場合は、「転職活動を一時中断」など表現を柔らかくすると、再登録もしやすくなります。

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すでに選考中の場合は、公式サイトで退会手続きをする前に、まずは担当キャリアアドバイザーに連絡しましょう。

直接連絡すれば個別で対応してもらうことができ、担当者も退会理由を把握しやすいため、迅速かつ丁寧な対応が期待できます。

ただし退会・解約を引き止められる可能性もあるため、しっかりと意思を伝えることが大切です。

チャット機能を使う

マイナビエージェントのマイページ内にあるチャット機能でも退会・解約の意思表示ができます。

タイミングによってはチャットで退会の意向を伝えると担当者が対応してくれるので、急ぎの連絡や電話が難しい場合に有効です。

ただし正式な退会手続きとしてはフォームやメールのほうが確実なので、状況に応じて使い分けましょう。

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チャット機能では退会・解約に関する質問を随時受け付けているので、手続きの手順がわからない場合に役立ちますよ。

マイナビエージェントを退会する理由

マイナビエージェントは多くの求職者に支持されているサービスですが、すべての人に最適とは限りません。

以下では、実際によくあるマイナビエージェントの退会理由を解説します。
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希望条件に合う求人を紹介してもらえない

最も多い退会理由の1つが、「希望条件に合う求人を紹介してもらえなかった」というものです。

マイナビエージェントでは多数の求人を保有しているものの、地域や業界、勤務条件などによっては紹介数が限られることもあります。

希望業界・職種と異なる提案が続くと、他社エージェントに乗り換える人が増える傾向にあります。

キャリアアドバイザーと相性が合わない

担当キャリアアドバイザーとの相性の悪さも、退会・解約を検討するきっかけになりやすいポイントです。

担当者とのコミュニケーションに不満がある場合、利用継続にストレスを感じやすくなり、退会・解約につながります。

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マイナビエージェントでは担当者の変更も可能です。担当者を変えても改善が見込めない場合には、退会・解約も検討しましょう。

別のエージェントで転職が決まった

すでに他社エージェント経由で内定を得ている場合、マイナビエージェントからサポートを受ける必要がなくなるため、退会・解約するのが自然な流れです。

ただし何も言わずに退会するのはよくありません。担当アドバイザーに感謝の意を伝えたうえで丁寧に退会の意向を伝えれば、円満に手続きが進みます。

マイナビエージェントに不満足で退会したい時に試すこと

マイナビエージェントのサービスに対して不満を感じ、退会を検討する人も少なくありません。

しかし退会・解約しなくても改善できる場合があるので、以下の方法を試してから判断するのがおすすめです。

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サービス改善の余地がある場合は、自分に合った対応に切り替えることで、満足度の高いサポートを受けられる可能性があります。

マイナビエージェントを退会・解約する前に、自分にできることがないか考えてみましょう。

非公開求人の紹介を依頼する

マイナビエージェントの担当者から紹介される求人に不満を感じているなら、一般には公開されていない「非公開求人」を提案してもらうことで希望に近づく可能性があります。

非公開求人には好条件の案件が多いため、より希望に合う転職先を見つけやすくなります。
ただし非公開求人の紹介を依頼する際は、希望条件を具体的に依頼するのが重要です。

「○○業界の年収500万円以上のポジションを狙いたい」など、希望を明確に伝えることで、より適切な求人を提案してもらえます。

担当者の変更を申し出る

キャリアアドバイザーとの相性が悪い、連絡が遅い、ヒアリングが不十分と感じた場合は、担当変更を申し出るのもひとつの方法です。

マイナビエージェントでは、正当な理由があれば担当者の変更に柔軟に対応してくれるケースが多いです。

担当者を変更すれば対応の質が改善される可能性が高く、相性の良い人に出会える場合があります。

転職活動を成功させるには担当者のサポートが不可欠なので、遠慮せずにサポート窓口やメールで変更を依頼してみましょう。

担当者変更の理由はやんわりと、かつ相手を否定しない表現にするのがポイントです。

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マイナビエージェントのサービス自体に不満がない場合は、担当者の変更で不満を解消できる可能性が高いですよ。

サービスの利用を一旦停止する

転職活動を短期間だけ休止したいという場合には、サービスの利用を一旦停止するのが有効です。

退会・解約してしまうと再登録の手間がかかるため、将来的に再開したいと考えている場合は、アカウントを保持したまま中断するのが賢明です。

キャリアアドバイザーに「少し休みたい」と伝えることで、連絡頻度を減らしてもらえる場合があります。

マイナビエージェントを退会するときの注意点

マイナビエージェントの退会・解約は比較的簡単にできますが、手続きをスムーズにおこなうためにはいくつか注意すべきポイントがあります。

トラブルを避けるためにも、以下の点を押さえてから退会手続きを進めましょう。

退会する際は必ず連絡する

マイナビエージェントを退会・解約する際は、担当のキャリアアドバイザーまたは公式の問い合わせ窓口に必ず連絡を入れましょう。

退会手続きが面倒だからといって、無断放置するのはよくありません。

求職者からの連絡が途絶えると、担当者がサポートを継続しようと連絡してくるため、混乱やトラブルを防ぐためにも事前の連絡は必須です。

担当者にメールで一言「転職活動が終了したため退会します」と伝えるだけで良いので、退会の意思を伝えることが重要です。

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黙って疎遠になると、後でマイナビエージェントを再利用したい場合に、再登録しづらくなる可能性があります。

今後のためにも、連絡の手間を惜しまないことが重要です。

退会手続きは早めにおこなう

すでに他の転職サービスで内定が決まった、あるいは転職活動を終了する場合は、できるだけ早く退会手続きをおこなうのが望ましいです。

連絡が遅れると、面談予定や求人提案のスケジュールが進行してしまい、マイナビエージェントと企業の双方に迷惑をかける恐れがあります。急ぐ場合は、担当者に直接電話で退会・解約の意志を伝えましょう。

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早めに退会すれば不要な連絡やサポートを避けることができ、キャリアアドバイザー側にも次の求職者対応に集中してもらえます。

担当者の引き止めを恐れずに、明確な意思表示を早めにすることが大切です。

退会すると個人情報も削除される

マイナビエージェントを退会・解約すると、登録していた個人情報は完全に削除されます。

多くの転職サービスでは今後の再登録に備えて個人情報を一定期間保管していますが、マイナビエージェントでは退会と同時に個人情報が削除されるので注意が必要です。

退会手続きとともに、ご登録情報が完全に抹消されます。

※2024年12月16日0:00より「退会」と「個人情報削除」を同一としました。

2024年12月15日23:59以前に「退会」のご依頼をいただいた方は、登録情報は残っておりますが、こちらから連絡することはございません。

個人情報削除をご希望の場合は「退会（個人情報削除）申請フォーム」より、お手続きをお願いします。

出典：サービスの停止・再開・退会｜マイナビエージェント

以前は退会手続きと個人情報の削除は別で処理されていたため、個人情報の削除を希望する場合は、退会後に改めて「個人情報削除の依頼」をする必要がありました。

しかし現在は退会・解約と同時に個人情報が完全削除されるため、別途手続きをする必要はありません。

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なお「マイナビ転職」と「マイナビスカウティング」は別サービスのため、マイナビエージェントを退会しても登録情報は残り続けます。

マイナビエージェントと同時にマイナビ転職やマイナビスカウティングを退会したい場合は、各サイトで退会手続きをおこないましょう。

マイナビエージェント以外でおすすめの転職エージェント

マイナビエージェントは優れたサービスを提供しているものの、すべての求職者にとって最適とは限りません。

転職活動をより効果的に進めるには、複数の転職エージェントを併用して比較・検討することが重要です。

以下では、マイナビエージェント以外にも登録しておきたいおすすめの転職エージェントをご紹介します。

複数の転職エージェントを併用するメリットや選び方を知りたい人は、下記の記事を参考にしてみてください。

あわせて読みたい転職エージェントは掛け持ちしても良い？複数併用するメリットや注意点

あわせて読みたい【失敗しない】転職エージェントの選び方｜おすすめの見極め方も紹介

リクルートエージェント

全国対応で非公開求人が非常に多く、他のエージェントにはない優良案件を見つけられるのが魅力です。

また業界に精通したキャリアアドバイザーによる書類添削や面接対策も充実しており、転職成功の確率を高めてくれます。

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特に中途採用に強く、即戦力としてのキャリアアップを目指す人には最適なエージェントといえます。

あわせて読みたい【口コミ調査】リクルートエージェントの評判は？やばい？しつこい？

doda

エージェントサービスに加えて自分で求人を検索・応募できるシステムもあり、自分のペースで転職活動を進めたい人にも人気があります。

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dodaは求人の検索性も高く、サイト上での企業研究や応募もスムーズにおこなえます。

キャリアアドバイザーの対応も丁寧で、初心者から経験者まで幅広い層に対応してくれます。

ビズリーチ

登録するだけで企業やヘッドハンターから直接スカウトが届く仕組みとなっており、年収アップを狙う人に向いています。

無料プランでもある程度のスカウトを受け取れますが、本格的に活用するなら有料プランを検討するのもおすすめです。

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企業やヘッドハンターからスカウトが届くことによって、自分の市場価値を知る機会にもなります。

キャリアアップ志向の強い人はビズリーチを活用してみてください。

マイナビエージェントの退会によくある質問

マイナビエージェントを退会・解約する際は、手続きや再登録について不安や疑問があるかもしれません。

ここでは、よくある質問について詳しく解説します。